¿Qué sucede cuando tu iPod Touch se congela?

1. Fuerce el reinicio de su iPod touch. Para hacer esto, mantenga presionado el botón de Encendido y el botón de Inicio al mismo tiempo durante al menos 10 segundos. Debería aparecer el logotipo de Apple y su iPod touch debería reiniciarse.

2. Busca actualizaciones de software. Vaya a Configuración> General> Actualización de software para ver si hay actualizaciones disponibles. Si los hay, instálelos.

3. Restaura tu iPod touch. Esto borrará todos los datos de tu iPod touch, así que asegúrate de tener una copia de seguridad antes de continuar. Para restaurar su iPod touch, conéctelo a su computadora y abra iTunes. Haga clic en el icono "Dispositivo" en la esquina superior izquierda de iTunes y luego haga clic en el botón "Restaurar".

4. Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple. Si aún tienes problemas, comunícate con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda.

A continuación se ofrecen algunos consejos adicionales para solucionar problemas de un iPod touch congelado:

- Si tu iPod touch se congela mientras juegas o usas una aplicación, intenta cerrar el juego o la aplicación. Para hacer esto, haga doble clic en el botón Inicio y deslice hacia arriba en la vista previa de la aplicación para cerrarla.

- Si tu iPod touch se congela mientras se carga, intenta desconectarlo del cargador y reiniciarlo.

- Si tu iPod touch está congelado y no puedes ver ninguno de los íconos en la pantalla, intenta conectarlo a una computadora y abrir iTunes.