Cómo arreglar un iPod que no enciende

Si tu iPod no enciende, prueba estos pasos en orden:

  1. Cárgalo: Conéctalo a una fuente de energía USB conocida por funcionar durante ≥30 minutos. Usa el cable original si es posible.
  2. Revisa cable/puerto: Prueba con otro cable, puerto USB o cargador. Limpia el puerto de conexión/Lightning suavemente con un cepillo seco.
  3. Reinicio forzado:
    • iPod touch (Face ID): Presiona Subir volumen, Bajar volumen, luego mantén presionado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.
    • iPod touch (botón Inicio): Mantén presionado Inicio + Superior (o Lateral) hasta que aparezca el logotipo de Apple.
    • Clásico/Nano: Activa/desactiva el interruptor de Bloqueo, luego mantén presionado Menú + Centro hasta que aparezca el logotipo de Apple.
  4. Restaurar mediante iTunes/Finder: Conecta a la computadora, abre iTunes (Win/macOS ≤Mojave) o Finder (macOS ≥Catalina), selecciona el dispositivo, haz clic en Restaurar. Borra todos los datos—haz copia de seguridad primero si es posible.
  5. Contacta a Soporte de Apple si aún no funciona—puede necesitar reemplazo de batería o reparación de la placa lógica.

Consejos adicionales

  • Actualiza iTunes/Finder a la última versión.
  • En Windows, asegúrate de que el controlador USB de Dispositivo Móvil de Apple esté actualizado.
  • En Mac, actualiza macOS.