¿Qué debes hacer si tu iPod se congela?
Aquí hay un desglose de qué hacer si su iPod se congela:
1. Lo básico:
* reiniciar: Esto es lo primero que debe intentar. Aquí está como:
* Para iPod Classic, iPod Nano (primera generación), iPod shuffle (primera generación): Mantenga presionada el menú y seleccione Botones simultáneamente durante unos 10 segundos hasta que aparece el logotipo de Apple.
* para iPod touch (todas las generaciones): Mantenga presionada el Sleep/Wake y home Botones simultáneamente durante unos 10 segundos hasta que aparece el logotipo de Apple.
* Verifique la batería baja: Si su iPod se está agotando la batería, puede congelarse. Conéctelo y déjelo cargar un poco, luego intente reiniciar.
2. Si un reinicio de la fuerza no funciona:
* Pruebe un reinicio duro: Esto es más drástico pero podría ser necesario. Borrará todos los datos, ¡así que hace una copia de seguridad de su iPod si es posible! Aquí está como:
* Para iPod Classic, iPod Nano (primera generación), iPod shuffle (primera generación): Mantenga presionada el menú y seleccione Botones simultáneamente durante unos 15 segundos hasta que aparece el logotipo de Apple.
* para iPod touch (todas las generaciones): Mantenga presionada el Sleep/Wake y home Botones simultáneamente durante unos 15 segundos hasta que aparece el logotipo de Apple.
* Actualice su iPod: Si su iPod ejecuta una versión anterior de software, actualizarlo podría resolver el problema de congelación. Conecte su iPod a su computadora y use iTunes para actualizarlo.
3. Si todo lo demás falla:
* Considere un reinicio de fábrica: Este es un último recurso, pero puede solucionar algunos problemas profundos. Borrará todos los datos, así que haga una copia de seguridad de su iPod antes de hacerlo.
* Póngase en contacto con el soporte de Apple: Si ninguna de estas soluciones funciona, es hora de llegar al soporte de Apple. Es posible que puedan diagnosticar y solucionar el problema o recomendar más opciones.
Notas importantes:
* No fueras a tu iPod presionando repetidamente los botones: Esto puede dañar el dispositivo.
* Evite usar aplicaciones o accesorios de terceros: Estos a veces pueden causar conflictos y conducir a problemas de congelación.
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