Solución de problemas del sistema MyGIG

El sistema de navegación y radio MyGIG puede presentar problemas como el atasco del reproductor de CD, fallo al guardar presintonías de radio, o ausencia de sonido al conectar dispositivos externos como reproductores MP3. Los mensajes de error, cuando aparecen, ofrecen pistas sobre el origen del problema. A continuación se detallan los pasos para diagnosticar y resolver las incidencias más comunes, tanto si aparece un mensaje de error como si no.

Instrucciones de diagnóstico y reparación

1. Disco atascado en el reproductor CD

Fuerza la expulsión del disco. En modelos RER: mantén pulsados simultáneamente los botones "Nav" y "Seek Up/Seek Down". En modelos REN: mantén pulsados "Audio" y "Seek Up/Seek Down" a la vez.

2. Las presintonías de radio no se guardan

Revisa el proceso de guardado: sintoniza la emisora AM/FM deseada. Mantén pulsada una tecla de presintonía (soft-key) a la derecha. Espera a que la presintonía cambie a color verde y suéltala cuando se vuelva amarilla.

3. No se oye el sonido de un dispositivo externo (MP3, etc.)

Aumenta el volumen de la radio. Sube gradualmente el volumen del dispositivo externo hasta escuchar el sonido al nivel deseado.

4. Mensaje "Module Failure" (Fallo de módulo)

Comprueba si hay un cable de antena pellizcado detrás del panel del pilar A del lado del conductor. La antena SDAR podría estar en cortocircuito. Si el mensaje persiste, contacta con un técnico para revisar posibles pines sueltos o doblados en la parte trasera de la radio.

5. Mensaje "Emergency Update/Error (256): failed to flash update ifs"

Desconecta el borne negativo de la batería. Espera una hora y vuelve a conectarlo para completar la actualización de software.

6. Mensaje "Tag Not Found" o "Not applicable/NA msg"

Indica un fallo interno del disco duro. Contacta con un técnico; la radio debe ser sustituida.