Las fotos de Nikon Coolpix no se suben a la computadora: solución

Lista de verificación para solución de problemas (de lo más probable a lo menos probable)

1. Cable y puerto: Use el cable original UC-E6/UC-E4 o un cable de datos en buen estado. Pruebe los puertos USB 2.0 traseros (no USB 3.0/3.1, no concentradores).
2. Modo USB de la cámara: Menú → Configuración (llave inglesa) → USB → Almacenamiento masivo (o "PC"). NO "PTP" ni "Imprimir".
3. Encender primero: Encienda la cámara antes de conectar el USB. Batería > 20%.
4. Actualización de firmware: Consulte el Centro de descargas de Nikon para su modelo. Actualice mediante tarjeta SD.
5. Software: Desinstalle el antiguo Nikon Transfer. Use Fotos de Windows (Win 10/11), Image Capture (Mac) o Nikon Transfer 2 (incluido con ViewNX-i).
6. Administrador de dispositivos (Win): Dispositivos portátiles → Nikon Coolpix → Actualizar controlador → "Dispositivo USB MTP". Desinstalar dispositivo → volver a conectar.
7. Solución alternativa con lector de tarjetas: Saque la tarjeta SD → lector USB. 10 veces más rápido, evita todos los problemas de controladores.
8. Probar en otra PC: Aísla si el problema es la cámara o la computadora.

Si aún falla

• Puerto USB de la cámara físicamente dañado (común en Coolpix) — requiere reparación de la placa.
• Sistema de archivos corrupto en la SD — formatee en la cámara (haga copia de seguridad primero).
• Contacte a Soporte de Nikon con número de serie, sistema operativo y pasos intentados.