Error en lente Nikon tras caída: diagnóstico y reparación

Si has dejado caer un lente Nikon y recibes un mensaje de error al intentar usar el lente en tu cámara Nikon, la caída probablemente ha dañado el lente, en algunos casos permanentemente. Arreglar un lente Nikon que se ha caído requiere servicios de reparación profesionales, a menos que el error se resuelva por sí solo tras la caída.

Indicios físicos

Después de dejar caer un lente de cámara Nikon, puede ser claro que el lente no funciona sin tener que conectarlo a la cámara e intentar tomar una foto. Si escuchas un sonido de crujido o traqueteo al recoger el lente o moverlo, por ejemplo, esto indica que parte del cristal interior está roto. Alternativamente, el cristal en la cara del lente puede estar agrietado o roto.

Errores de la cámara

En otros casos, no te das cuenta de que la caída ha causado un error fatal hasta que conectas el lente a la cámara. Si usas un modelo Nikon digital, el cuerpo de la cámara puede mostrar un error en la pantalla LCD indicando que no se ha conectado ningún lente. Incluso si un cuerpo digital reconoce el lente —o si simplemente usas un cuerpo analógico que carece de pantalla LCD— la incapacidad de disparar o las fotos que salen incorrectamente indican un error fatal del lente.

Garantía Nikon

Por defecto, Nikon extiende una garantía de un año a todas las compras de lentes nuevos, que puedes extender a cinco años si compras el lente de un distribuidor autorizado de productos Nikon. La garantía no se aplica generalmente a daños accidentales, aunque la discreción recae en última instancia en Nikon. Si ya estás fuera del período de garantía, no hay forma de extender la protección retroactivamente.

Buscar servicios de reparación

Localiza un representante de reparación autorizado por Nikon en tu área a través del sitio web de Nikon o llamando al soporte de servicio y reparación de Nikon al 800-645-6687. Alternativamente, lleva el lente a una instalación de reparación no afiliada a Nikon, pero ten en cuenta que Nikon no puede garantizar la calidad de las reparaciones que busques de un tercero.