Solución de problemas en cámaras Canon

La gama Canon va desde compactas point-and-shoot hasta réflex avanzadas. La serie Powershot es para usuario básico con muchas opciones automáticas. La serie EOS es para fotógrafos avanzados con opciones manuales. Aunque son élite, pueden tener problemas.

Pantalla LCD negra en Powershot

Conocido fallo del sensor CCD que pone la pantalla negra al disparar. Otros síntomas: líneas, puntos o píxeles sobreexpuestos visibles en LCD e imagen.

• Llama a soporte Canon 1-800-828-4040 o consulta el Aviso de Servicio Canon. Determinarán si es ese problema.
• Aunque no esté en garantía, Canon puede reparar gratis por ser defecto conocido. Prepárate para gastos de envío o posible coste de reparación.

Obturador atascado (stuck shutter)

Muy similar a pantalla negra. Obturador puede estar atascado abierto o cerrado.

• Si atascado cerrado: pantalla negra y fotos negras.
• Si atascado abierto: fotos sobreexpuestas, más notable en exteriores.

Verificación: Pon cámara en modo manual (consulta manual). Gira cámara y mira por el objetivo. Dispara. Deberías ver el centro del objetivo parpadear al abrir/cerrar el obturador. Si no hay movimiento, obturador atascado.

Intento de reparación: Interrumpir alimentación mientras la cámara está tomando la foto.

1. Enciende cámara. Pon modo manual con exposición larga sin flash (en algunos Canon hasta 15 seg).
2. Dispara. Tras unos segundos (mientras procesa), abre la tapa de la batería (según manual). Corta la alimentación.
3. Cierra tapa tras unos segundos. Vuelve a probar. Puede necesitar 15 intentos para liberar el obturador.