Cómo reparar un DVR (o NVR) que se reinicia solo

Un NVR o DVR que se está apagando o reiniciando por sí mismo es una importante señal de alerta de seguridad en su sistema de seguridad CCTV . Mucha gente tiene este problema en particular:¿Mi DVR se reinicia solo? ¿Mi NVR se reinicia todo el tiempo?

¿Mi NVR se apaga y luego se enciende solo? ¿Mi NVR se apaga solo? ¿Cómo reparar un DVR o NVR que se reinicia sin motivo?

Desafortunadamente, una grabadora (DVR/NVR) que se apaga sola es un problema común en los sistemas de CCTV que requiere atención inmediata.

En este artículo, hablaremos sobre las razones por las que un DVR o NVR se reinicia o se apaga por sí solo. Además, ofreceremos sugerencias y consejos sobre cómo solucionar el problema de reinicio de DVR/NVR.

Mi DVR o NVR se está reiniciando. ¿Cómo solucionarlo?

Aquí enumeraremos todas las razones por las que un DVR o NVR se apaga solo y cómo solucionar cada problema. Sígalos uno por uno hasta que solucione el problema de reinicio en su grabadora.

Disco duro defectuoso o dañado

Esta es una de las razones más comunes por las que un DVR o NVR se apaga o se reinicia aleatoriamente. Los DVR o NVR fabricados por varias empresas se reiniciarán si el disco duro se estropeó o está dañado.

Un disco duro dañado consumirá más energía de la necesaria de la placa base y hará que toda la grabadora se apague por sí sola.

En algunos casos, el disco duro puede provocar un cortocircuito en la placa y dañar permanentemente la grabadora. Nota importante: necesitas usar un disco duro de vigilancia en su NVR o DVR, no use discos duros de escritorio.

Para saber si tiene un problema con el disco duro, apague la grabadora y abra la tapa de la unidad. Localice los discos duros. Hay dos cables que van desde el disco duro hasta la placa base, uno es el cable de datos y el otro es el cable de alimentación.

Desconecte ambos. Encienda la grabadora y compruebe si la unidad se está reiniciando de nuevo. Muchas grabadoras con el problema de apagado se apagarán cada 2 a 5 minutos, en algunos otros casos cada 30 minutos, de cualquier manera, debe esperar e inspeccionar si el problema persiste.
Si la grabadora no se reinicia o no se apaga aleatoriamente, entonces ahí está su solución:el disco duro estaba dañado y estaba ahogando el DVR o NVR. Debe reemplazar el disco duro dañado por uno nuevo.

Asegúrese de obtener un disco duro calificado para sistemas de vigilancia CCTV . Los discos duros de computadora normales tienden a estropearse más rápido (1 a 2 años) que los clasificados por CCTV (5 a 10 años).

Si tiene más de un disco duro instalado en su grabadora, debe desconectarlos uno por uno hasta que descubra cuál está causando que la grabadora se reinicie aleatoriamente.

A veces, un disco duro en mal estado hará un extraño ruido de rascado anormal (escuche atentamente y preste atención a los ruidos que provienen de su disco duro).

El ventilador está roto

En este caso, el ventilador que enfría el procesador en la placa base está roto, atascado, quemado o dañado. Si el ventilador no gira, la CPU se sobrecalentará y hará que el DVR o NVR se reinicie o se apague solo. Luego volverá a estar en línea, permanecerá otra media hora y comenzará a reiniciarse nuevamente (mismo patrón).

Para saber si el ventilador funciona correctamente, mantenga la máquina en funcionamiento y abra la tapa de la grabadora. Eche un vistazo al ventilador, si no gira, entonces está roto o dañado.

Si ese es el caso, notarás que la placa base está muy caliente y huele a quemado. En algunos casos excepcionales, el polvo y la suciedad pueden bloquear las aspas del ventilador.
Debe reemplazar el ventilador lo antes posible. Un ventilador roto puede hacer que la placa base se queme o se queme y deberá reemplazar toda la unidad.

Recomendamos apagar la máquina y esperar hasta que tenga un nuevo ventilador de reemplazo. Los ventiladores se venden en línea en Amazon, o si la unidad está en garantía, puede obtener uno de su distribuidor/revendedor. Asegúrese de obtener el mismo tipo y tamaño.

El adaptador de corriente está dañado

En este caso, el adaptador de corriente que alimenta la unidad no proporciona suficiente potencia. El DVR o NVR tiene problemas y se reinicia aleatoriamente. Muchos adaptadores de corriente baratos se verán comprometidos después de unos meses de uso.

Digamos que se supone que deben proporcionar 2 amperios para la grabadora, sin embargo, unos meses más tarde, en su lugar, emiten 1,5 amperios. Cuando no hay suficiente potencia, la grabadora se apagará o reiniciará aleatoriamente.
La solución es probar con otro adaptador de corriente o cable de alimentación para asegurarse de que la unidad recibe la alimentación adecuada. Si necesita reemplazarlo, compre uno recomendado por el fabricante.

Asegúrese de que el voltaje esté de acuerdo con las especificaciones y que los amperios sean iguales o superiores. Esto es muy importante, si la unidad necesita un voltaje de 12 VCC, debe obtener exactamente eso.

Sin embargo, si la unidad necesita una corriente de 2A, puede obtener un adaptador de corriente que produzca 3A o 5A, y la corriente no dañará la máquina. El registrador extraerá tanta corriente como necesite.

La cámara defectuosa está provocando un cortocircuito

Este es el caso de muchos sistemas analógicos CCTV HD, los sistemas que utilizan cableado coaxial. Una cámara HD analógica puede estar defectuosa o acortada y esto hará que el DVR se reinicie o se apague aleatoriamente. Hemos visto que este problema aparece principalmente en cámaras CCTV HD baratas o en las que el agua se ha ido adentro.

Para averiguar qué cámara está causando el problema, debe desconectarlas una por una, esperar y ver si la grabadora se reinicia. Siga haciendo este procedimiento hasta que tenga un éxito y haya localizado la cámara defectuosa. La solución es rehacer la conexión una vez más o reemplazar la cámara por completo.

Otra cosa a considerar aquí es la caja de alimentación que enciende las cámaras. En casos excepcionales, la caja de alimentación provocará un cortocircuito en la conexión y hará que el DVR se apague aleatoriamente. Inspeccione su caja de alimentación, asegúrese de que las conexiones estén firmes y sólidas y que ningún cable esté provocando un cortocircuito.

Conflictos de IP en la red

El DVR o NVR se reinicia si tiene la misma dirección IP que otro dispositivo en la red local. Por lo general, tanto el DVR/NVR como el otro dispositivo se reiniciarán aleatoriamente.

Digamos que la dirección IP de su NVR es 192.168.1.100 y tiene una impresora (o una cámara IP) con la misma dirección IP en la misma red local. ¿Qué sucede en este caso? Se expulsarán mutuamente de la red, este "inicio" es lo que usted ve como un reinicio o apagado aleatorio.

Para evitar un conflicto de IP, debe escanear todos los dispositivos en su red local y asegurarse de que cada uno de ellos tenga una dirección IP única.

Si ve la misma dirección IP duplicada, cambie una de ellas a una dirección no utilizada. Otra sugerencia, antes de asignar cualquier dirección IP a sus dispositivos, haga ping desde la computadora/portátil y asegúrese de que esté disponible para su uso.

Configuración de reinicio automático

Muchos DVR o NVR tienen los llamados ajustes de reinicio. Por razones de mantenimiento, el DVR o NVR puede configurarse para que se reinicie automáticamente a propósito.

Esto se hace para mantener el sistema actualizado y evitar que el software se congele. Por ejemplo, el NVR o DVR puede configurarse para que se reinicie automáticamente cada lunes a las 2 a. m.

Vuelva a verificar la configuración para ver si el programa de reinicio automático está habilitado. No todas las grabadoras admiten esta función, sin embargo, algunas de ellas, como Dahua, tienen una función de reinicio automático. (Por lo general, estas configuraciones se encuentran en la sección Mantenimiento de cada configuración de DVR/NVR).

La grabadora tiene problemas de hardware

En este caso, no hay mucho que hacer o que diagnosticar. Es posible que haya probado todos los consejos anteriores y su grabadora aún se esté reiniciando. Tal vez el problema esté relacionado con el hardware, tal vez el DVR o NVR esté defectuoso y esa sea la razón por la que se apague solo (esto es común con las grabadoras baratas sin nombre).

Recomendamos ponerse en contacto con el fabricante o el distribuidor y pedir su consejo. O actualiza tu sistema de seguridad CCTV .

Si tiene alguna otra sugerencia, deje un mensaje en el cuadro de comentarios.