[SOLUCIONADO] El subwoofer no funciona pero el amplificador tiene potencia

Tanto en sistemas de audio domésticos como en instalaciones de coche, los amplificadores y subwoofers mejoran notablemente la calidad sonora al aportar más potencia y graves. Sin embargo, es frecuente encontrarse con el molesto problema de que el amplificador enciende y tiene alimentación, pero el subwoofer no emite sonido.

En este artículo abordaremos esta incidencia: los altavoces o el subwoofer dejan de funcionar aunque el amplificador esté alimentado.

Las causas suelen ser diversas: volumen mal ajustado, problemas de cableado, fusible fundido, entradas o cables incorrectos, o el propio subwoofer/altavoces defectuosos. Lo más habitual es un fallo en el cableado.

Si sospechas de un problema de cableado, consulta nuestra guía sobre cómo conectar un subwoofer a un amplificador.

De lo contrario, sigue leyendo para más soluciones.

¿Qué comprobar primero?

Si todos los dispositivos están encendidos pero no sale sonido del sub, cualquiera de los elementos de tu cadena podría ser el culpable. Incluso el subwoofer podría estar fundido. Aquí tienes una guía rápida para comprobar si tu subwoofer está fundido.

Empieza verificando de nuevo que el amplificador tiene alimentación. Si por casualidad no la tiene, enciéndelo.

Si el interruptor está en ON pero los LEDs de alimentación no se encienden, el problema podría estar en los circuitos internos del amplificador. Comprueba también que el amplificador no haya entrado en modo de protección.

Por otro lado, si el amplificador está alimentado, el interruptor en ON y los LEDs de señal encendidos, el problema podría ser el subwoofer. Verifica que los cables de alimentación del sub estén conectados a la toma de corriente.

Si el interruptor de alimentación está encendido y el subwoofer sigue sin funcionar, comprueba que el propio interruptor del subwoofer esté en ON.

Si todo el cableado está correcto y el subwoofer sigue sin producir sonido, continúa leyendo para más pasos de diagnóstico.

El subwoofer sigue sin funcionar, ¿qué hago?

Para muchos aficionados sin experiencia en diagnóstico de subwoofers y amplificadores, la primera opción es llamar a un técnico.

Sin embargo, si ya has enfrentado este tipo de problemas, no hay motivo para alarmarse.

De hecho, antes de llamar a un técnico, hay varias soluciones DIY (hazlo tú mismo) que puedes probar para devolver la vida a tu equipo.

Soluciones DIY para subwoofer que no funciona pero el amplificador tiene potencia

A continuación se detallan algunas pruebas sencillas que puedes realizar para corregir el problema:

1. Comprueba el volumen, la ganancia y el mando de graves

En cuanto enciendas el amplificador y el subwoofer, verifica los controles de volumen de ambos. Si están bajos, simplemente sube el nivel.

La ganancia permite igualar el nivel de graves del subwoofer con el de los altavoces principales y ajustar la salida. Aunque es distinta al control de volumen, tiene un efecto similar.

Además, revisa el mando de graves, especialmente si usas uno de repuesto, ya que no todos los mandos son compatibles con cualquier amplificador.

Esta debería ser la primera comprobación ante cualquier incidencia similar.

Puede parecer obvio, pero te sorprendería la frecuencia con la que este es el problema. Mucha gente olvida el volumen y asume que, si el sub o el amplificador no funcionan, debe ser algo grave.

Por eso muchos olvidan subir el volumen y siguen pensando que el problema es mayor que una simple solución.

También existe la posibilidad de que el subwoofer esté silenciado. Compruébalo pulsando repetidamente el botón de mute para desactivarlo.

Una vez desactivado el mute, sube el volumen y escucha si el sub produce sonido. El volumen del amplificador también podría estar demasiado bajo; verifícalo y súbelo igual que hiciste con el subwoofer.

Si ninguna de estas soluciones funciona, no te preocupes. Pasa al siguiente paso y revisa las entradas.

2. Comprueba las entradas

Las entradas son el siguiente gran culpable de pérdida de señal en tu configuración de audio.

Por ejemplo, si el amplificador funciona correctamente pero el subwoofer no emite sonido, podría haber un problema en la entrada. Aquí tienes una guía sobre cómo conectar un subwoofer a un amplificador.

Primero, asegúrate de que los cables de entrada estén firmemente conectados. Revisa también las unidades principales (head units). Asegúrate de que los cables sueltos estén bien fijados.

Si el cable de entrada ya está bien conectado, desconéctalo. Una vez retirado de la unidad principal, inspecciónalo en busca de roturas, cortes o tramos descubiertos. Confirmado que el cable está en buen estado, vuelve a conectarlo.

Con el cable en su sitio, enciende ambas unidades (amplificador y subwoofer). Comprueba si las entradas funcionan correctamente encendiendo el sistema y subiendo el volumen de nuevo.

Si esto no resuelve el problema, cambia los cables. Pero antes de cambiarlos, asegúrate de que son la causa; de lo contrario, busca otras posibles causas como un cableado deficiente.

3. Comprueba el cableado

Además de las entradas, un cableado defectuoso es otra causa frecuente de que los subwoofers fallen aunque los amplificadores estén alimentados.

Los cables que van al subwoofer son de alimentación y de altavoz. Si el sistema está en un coche, el cableado irá bajo el salpicadero y cualquier desperfecto impedirá que el subwoofer funcione. Por tanto, si todo lo anterior falla, revisa el cableado.

4. Comprueba el fusible del subwoofer

En algunos casos, el problema puede ser el fusible del subwoofer. Normalmente, el fusible salta ante una sobretensión para cortar el circuito y proteger al subwoofer de daños mayores.

Como el cableado puede ser complicado, especialmente en diferentes unidades de subwoofer, puedes recurrir a un técnico de sonido experimentado para que revise el problema.

5. Comprueba los altavoces

¿El amplificador tiene potencia pero el sub sigue sin funcionar? Tras revisar todo lo anterior, es hora de comprobar los altavoces.

Es común que los cables de los altavoces se suelten, especialmente cuando el subwoofer se sobrecalienta. Pero los propios altavoces también son propensos a daños.

Si los altavoces no funcionan por estar dañados, arreglar los demás dispositivos o el cableado no solucionará el problema.

Si sospechas que tus altavoces están dañados, lo mejor es buscar un reemplazo compatible.

Comienza verificando el nivel de potencia del altavoz o del subwoofer junto con otras especificaciones como la impedancia.

Esto es importante porque quieres sustituir tus altavoces por otros de especificaciones similares que cumplan los requisitos de tu receptor doméstico.

Otras opciones de diagnóstico

1. Verifica que el subwoofer esté habilitado en los ajustes: Selecciona Ajustes, luego Altavoz, seguido de Patrón de altavoz (SP), y confirma que el patrón termina en .1 o .2. Si termina en .0, el sub no funcionará.
2. Comprueba que el LED indicador del subwoofer en el receptor A/V esté encendido. A veces, la señal de efectos de baja frecuencia (LFE) no llega al subwoofer según la fuente de audio. El indicador LFE se enciende cuando hay señal. Ten en cuenta que muchos canales de TV transmiten en audio de 2 canales y pueden no enviar esta señal. El ajuste de campo sonoro debería ponerse en A.F.D. AUTO u otro campo sonoro. Si tienes un receptor Sony, puede enviarse una señal LFE simulada al sub; entonces se encenderá el indicador SW.
3. Confirma que el cable de alimentación del subwoofer esté bien enchufado en una toma de CA activa. Recuerda que el subwoofer no encenderá si la toma está defectuosa o inactiva. Si falta el cable de alimentación o tu sub no tiene uno, es un subwoofer pasivo. Podrías necesitar comprar uno activo o continuar con el diagnóstico.
4. Si tienes un subwoofer activo, comprueba y ajusta el volumen trasero a su posición media.
5. Tu subwoofer puede tener un ajuste de frecuencia de corte. Si es así, gíralo a la posición máxima para que deje pasar todas las bajas frecuencias al sub.
6. Si el sub tiene función de espera (standby), comprueba y desactívala.
7. Conecta un extremo del cable de entrada de audio al conector de entrada y toca suavemente con el dedo el centro del otro extremo. Asegúrate de que el subwoofer está alimentado, encendido y con el volumen ajustado. Deberías oír un golpeteo (thump) al tocar el cable. Si no suena, el subwoofer puede tener un problema de servicio y necesitarás llamar a tu técnico de audio.
8. Conecta el otro extremo del cable del subwoofer a la salida de audio del amplificador (normalmente en la parte trasera del receptor). Algunos modelos de amplificador tienen dos salidas capaces de conectar y alimentar dos subwoofers simultáneamente.
9. Si los altavoces están configurados como "Large" (grandes), no pasará sonido al subwoofer al seleccionar un campo sonoro de música. Puedes solucionarlo revisando el menú del receptor A/V y asegurándote de que ninguno de los altavoces esté configurado como "Large".

El subwoofer enciende pero no hay sonido

¿Qué pasa si mi subwoofer enciende pero no hay sonido? Aquí tienes un proceso rápido de diagnóstico:

1. Asegúrate de que el amplificador esté enchufado y encendido.
2. Comprueba la entrada del amplificador: verifica que la entrada del amp esté conectada a la unidad principal y revisa los cables RCA.
3. Comprueba la alimentación del amplificador porque tu amp podría encender incluso sin recibir el voltaje de operación requerido. En ese caso, el amp estará encendido, pero el sub no producirá sonido. Muchos amplificadores encienden a 6-10 voltios pero necesitan al menos 12-14 voltios.
4. Asegúrate de que el subwoofer no esté silenciado o el volumen demasiado bajo.
5. Verifica que la configuración del amplificador y del subwoofer sean correctas. Por ejemplo, ciertos ajustes del subwoofer pueden desactivarlo.
6. Sustituye el cable de conexión del subwoofer.
7. Comprueba si el subwoofer está en cortocircuito. El cortocircuito es uno de los problemas más comunes en subwoofers, normalmente causado por algún metal que pone en contacto los terminales positivo y negativo.

Para más información, consulta nuestra guía sobre diagnóstico de un amplificador que tiene potencia pero no hay sonido en altavoces o subwoofer.

Conclusión

Cuando tu amplificador está alimentado pero el subwoofer no emite sonido, comienza siempre comprobando el nivel de volumen. Si el volumen no es el problema, verifica que las entradas estén correctamente conectadas.

De nuevo, si las entradas no tienen problema, revisa el cableado seguido de los altavoces. Puedes solucionar los problemas con sencillos procedimientos DIY para que el subwoofer vuelva a producir sonido y puedas disfrutar de tu música nuevamente.