Consejos de reparación ViewSonic

ViewSonic fabrica variedad de dispositivos LCD: monitores, televisores, proyectores y dispositivos multimedia digitales. Como todo electrónico, pueden surgir problemas por error humano o fabricación. Solucione el problema para ver si puede arreglarlo fácilmente. Reparar estos productos high-tech puede ser complicado, puede necesitar contactar soporte técnico ViewSonic.

Registre su dispositivo

Al comprar un dispositivo ViewSonic nuevo, tendrá oportunidad de registrarlo online. El registro da acceso a actualizaciones e información. También da servicio al cliente y soporte técnico 24/7. El registro es necesario para validar la garantía. Reparar es más simple si ya lo registró. Puede registrar online en web ViewSonic.

Consulte la guía de usuario

Su guía de usuario ViewSonic es fuente de información. Da consejos de solución y specs que pueden ayudar a identificar el problema rápido, especialmente si es común y fácil. Si no tiene manual, descárguelo de soporte ViewSonic en su web.
Algunos problemas se arreglan simplemente, otros son complejos. Si no encuentra solución en la guía, puede necesitar asistencia profesional.

Controladores y conexiones

Revise conexiones de su producto por si algo se aflojó o falla. Si es monitor LCD, puede faltar un controlador (driver). Drivers son software esencial para conectar hardware del ordenador al de la pantalla. Descargue drivers gratis en web ViewSonic.
Verifique también que todas las conexiones de cable sean correctas. Si algo está desenchufado o en toma equivocada, no funcionará. Revise fuente de alimentación.

Ajustes de menú

Revise ajustes de menú en su producto ViewSonic. Si tiene problemas de pantalla, puede verificar si se arregla ajustando configuración. Si ajustó mal y quiere volver a fábrica, elija "Memory Recall" en el menú.

Contacte servicio al cliente

Si todo falla, contacte escritorio de servicio ViewSonic. Si está en garantía, contacte primero a la empresa para no invalidar garantía manipulando demasiado. Soporte ViewSonic disponible todo día, todos los días. Puede llamar o usar Soporte Online en web ViewSonic.