Mi Bose CineMate no enciende: solución de problemas

Sin alimentación, tu Bose CineMate no transmitirá sonido. La energía podría interrumpirse por diversas razones, desde una mala conexión hasta un problema más serio. Para remediar la situación y volver a usar tu CineMate como sistema de cine en casa, debes solucionar el dispositivo para determinar qué parte del sistema no funciona correctamente.

Verificar interruptor de encendido

Algunas versiones del Bose CineMate incluyen un interruptor de encendido. Si usas una versión con interruptor, como la unidad de 230 voltios, verifica que el interruptor esté en posición On. Otros modelos no tienen interruptor. Consulta tu manual para determinar tu modelo.

Verificar conexiones

Una conexión floja entre el módulo Acoustimass y el cable de alimentación podría causar el problema. Presiona firmemente el extremo pequeño del cable AC, insertado en el módulo Acoustimass, para asegurar conexión apretada. Verifica también la conexión entre el lado mayor del cable y el enchufe en la pared o regleta para asegurar que esté completamente insertado y la conexión sea segura.

Reiniciar el CineMate

Si las conexiones están seguras, reinicia el dispositivo. Desconecta ambos extremos del cable de alimentación del módulo Acoustimass y del enchufe. Deja esas conexiones desconectadas un minuto completo, y luego vuelve a conectar todo. La luz de espera (luz roja frontal) debería encenderse indicando que el dispositivo recibe energía. Si usas un CineMate serie 2, la luz verde parpadeará 10 veces antes de apagarse, indicando que el sistema recibe energía y está en modo espera.

Solución de problemas adicional

Prueba el sistema en otra toma para asegurar que el problema no esté en la toma que usas. Si tienes un CineMate serie 2, usa el mando para encender el sistema y verifica que el mando responda correctamente. Si no encuentras la fuente del problema, contacta al Servicio de Atención al Cliente de Bose para ayuda adicional.