Solución: Grabadora DVD multi no reconoce CD (Windows)

Las unidades DVD modernas leen/escriben CDs, pero pueden perder compatibilidad con algunos medios. Factores: software grabación (múltiples programas compiten), hardware (unidades queman CDs distinto), marca/fabricación CD. En Windows, usa el solucionador automático de Microsoft para diagnosticar y reparar sin adivinar.

Solucionador automático Microsoft (Fix it)

  1. Ve a web: "Microsoft Windows: Open the Playing and Burning CDs, DVDs, and Blu-Ray Discs Troubleshooter" (busca en support.microsoft.com).
  2. Pulsa botón **"Microsoft Fix It"**. Guarda archivo. Doble clic → "Ejecutar" (Run).
  3. Pulsa "Accept" en "Microsoft Automated Troubleshooting Services Setup". Espera barra verde "Downloading the Microsoft ATS Engine".
  4. En cuadro "Playing and Burning CDs, DVDs, and Blue-Ray Discs": Selecciona **"Detect Problems and Apply the Fixes For Me (Recommended)"**.
  5. Elige problema:
    • "Play a CD, DVD or BD" → si no REPRODUCE CD.
    • "Burn a CD, DVD or BD" → si no GRABA/ESCRIBE CD.
  6. Espera a que detecte y repare automáticamente. Al final: "Troubleshooting is Complete" con resumen y pasos adicionales si persiste.

Si el solucionador no resuelve: Diagnóstico manual

  1. Limpia lente: Disco limpiador óptico (con cepillos).
  2. Prueba otros CDs: Diferentes marcas, tipos (CD-R, CD-RW, CD-ROM comercial, Audio CD). ¿Falla con todos o solo algunos?
  3. Firmware unidad: Web fabricante (LG, Samsung, Pioneer, Sony, ASUS, LiteOn, HP, Dell) → Descarga firmware más reciente → Actualiza (¡riesgo: si falla, ladrillo!).
  4. Controladores Windows: Administrador de dispositivos → Unidades DVD/CD-ROM → Click derecho → Actualizar controlador / Desinstalar dispositivo → Reinicia PC (Windows reinstala).
  5. Filtros registro (LowerFilters/UpperFilters): `regedit` → `HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}` → Borra valores `LowerFilters` y `UpperFilters` si existen → Reinicia. (Común tras instalar/desinstalar software grabación).
  6. Cable/datos/puerto: SATA/IDE bien conectado. Prueba otro puerto/cable. Fuente alimentación suficiente.
  7. Software grabación: Desinstala programas antiguos (Nero, Roxio, Alcohol, Daemon Tools, Virtual CloneDrive). Usa uno solo o Windows nativo.
  8. Región: Unidad y disco misma región (o región libre/RPC2).

Hardware: Unidad óptica fallando

Si nada funciona: Láser lector CD (longitud onda 780nm) puede estar degradado/muerto mientras láser DVD (650nm) sigue vivo. Común en unidades viejas. Solución: Reemplazar unidad (15-30€ interna SATA, 25-40€ externa USB).