¿Para qué se usa una intranet? 7 funciones clave para la eficiencia organizacional

Una intranet es una red privada interna que aprovecha tecnologías de internet. Usos principales:

1. Comunicación: Mensajería, foros, correo electrónico, videollamadas (integración de Teams, Slack).
2. Compartir información: Noticias, políticas, repositorio de documentos, wikis.
3. Colaboración: Sitios de proyectos, coautoría, control de versiones, tableros de tareas.
4. Gestión de recursos: Reserva de salas/equipos, solicitudes de instalaciones, seguimiento de activos.
5. Aprendizaje y desarrollo: LMS, e-learning, capacitación de cumplimiento, certificaciones.
6. Servicios para empleados: Autoservicio de RRHH (vacaciones, beneficios, nómina), reporte de gastos.
7. Gestión del conocimiento: Directorios de expertos, preguntas y respuestas, lecciones aprendidas, corpus buscable.

Las intranets modernas (SharePoint, Confluence, Igloo, LumApps) son basadas en la nube, listas para móviles y se integran con aplicaciones empresariales.