¿Borrará un reinicio (reset) del TomTom mis Favoritos?

Como un navegador web, puedes guardar mapas, direcciones y datos de mapas favoritos en tu TomTom para recuperarlos después. Los "Favoritos" se almacenan en la memoria interna y son accesibles desde la pantalla "Inicio". Al resetear tu TomTom, tus Favoritos están a salvo si haces un "reinicio suave" (soft reset) en lugar de un "reinicio duro" (hard reset).

Reinicio suave (Soft Reset) — Modelos SIN tarjeta SecureDigital (SD)

El soft reset resuelve varios problemas rápidamente vía botón de encendido. Mantiene datos guardados (Favoritos, contactos). Carga tu TomTom al menos 2 horas para asegurar carga suficiente. Mantén pulsado "Encendido/Apagado" hasta que reinicie. Tarda 15-20 segundos.

Modelos CON tarjeta SD

Carga 2 horas, luego extrae tarjeta SD. Usa alfiler recto o clip enderezado para pulsar "Reset" junto a ranura SD durante 15-20 s. TomTom se reiniciará. Mantén "Encendido/Apagado" 5+ segundos para encender, luego reinserta SD.

Si tu modelo solo tiene botón "Reset" (sin SD), usa alfiler/clip para pulsar "Reset" en la base 15-20 s para soft reset.

Advertencia: Reinicio duro (Hard Reset)

Si el soft reset no soluciona el problema, debes hacer hard reset vía "Menú principal". Borrará todos tus Favoritos e info personal. TomTom incluye función de respaldo para guardar copia de Favoritos y datos en ordenador antes del hard reset. Debes hacer el backup manualmente. Si haces hard reset en modelo CON tarjeta SD, no necesitas backup previo: solo extrae la tarjeta SD. Mapas y datos personales están en la SD. Tras hard reset, reinserta tu SD.

Realizar backup

Conecta TomTom al PC (USB). Inicia "TomTom HOME" → "Respaldar y restaurar" → "Respaldar mi dispositivo" → "Respaldar ahora". No desconectes hasta que el programa avise fin. Clic "Hecho". "Dispositivo" → "Desconectar dispositivo".

Realizar hard reset

Tras backup: "Cambiar preferencias" en menú principal → "Restablecer ajustes de fábrica". Si no ves la opción, clic "Mostrar todas las opciones". El hard reset comenzará y avisará al terminar.

Restaurar datos

Reconecta dispositivo al PC, ejecuta "TomTom HOME" → "Respaldar y restaurar" → "Restaurar mi dispositivo" → "Restaurar ahora". Inicia restauración. Clic "Hecho" → "Dispositivo" → "Desconectar dispositivo".