Cómo enviar un TomTom a reparación bajo garantía

TomTom ofrece 1 año de garantía en todos sus GPS. Si el soporte online no resuelve el problema, puedes enviarlo a reparar.

Procedimiento

1. Contacta con soporte TomTom para obtener número RMA (Return Materials Authorization). Tel: (866) 486-6866 o email. Te darán la dirección de envío.
2. Embala el dispositivo con protección. Incluye explicación del fallo y el número RMA.
3. Envía el paquete a la dirección indicada. Tú pagas el envío de ida; TomTom cubre reparación y envío de vuelta.

Conserva el comprobante de envío. La reparación suele tardar 7-10 días laborables tras recepción.