Cómo restaurar un TomTom a estado de fábrica (refurbish)
Para restaurar un GPS TomTom, querrás eliminar todos los datos de usuario. Los datos de usuario incluyen el mapa descargado, archivos de música e imágenes, así como direcciones instaladas por el usuario. Puedes eliminar todos los datos de usuario realizando un reinicio completo (hard reset) en el GPS TomTom o eliminando los datos manualmente usando TomTom Home. Luego puedes instalar las versiones más actualizadas de firmware y software en tu GPS para completar el proceso de restauración del dispositivo.
Materiales necesarios
- Cable USB
Instrucciones
Restablecimiento completo de fábrica (Hard Factory Reset)
Enciende el GPS TomTom.
Toca "Configuración" o "Cambiar preferencias" en el menú principal.
Toca "Restablecer ajustes de fábrica". El TomTom realizará ahora un reinicio completo y eliminará todo menos su configuración original de fábrica. Eso significa contraseñas, datos y archivos de usuario, y mapas y firmware actualizados serán eliminados.
Eliminar elementos manualmente
Conecta el TomTom a una computadora. Enciende el TomTom. Si se te solicita, toca "Sí" en la pantalla del TomTom para conectar el TomTom a la computadora.
Abre TomTom Home. Este software está disponible para descarga gratuita en la web de TomTom. Haz clic en el enlace de descarga y permite que el software se instale en tu computadora. Una vez instalado, abre el programa.
Selecciona la opción "Eliminar elementos" en la interfaz de Home.
Selecciona la pestaña "Elementos en dispositivo".
Despliega el menú "Aplicaciones" o "Mapas". Luego selecciona cualquier aplicación o mapa que quieras eliminar. Haz clic en "Eliminar elementos seleccionados". Luego haz clic en "Aceptar" para confirmar.
Actualizar firmware y software
Abre TomTom Home en tu computadora.
Inserta el cable USB en el puerto USB del TomTom. Inserta el otro extremo en el puerto USB de la computadora.
Enciende el TomTom. Toca "Sí" cuando se te solicite permitir que el GPS se conecte a la computadora.
Selecciona "Preferencias" en la interfaz del software Home.
Haz clic en "Buscar actualizaciones". Home buscará actualizaciones de firmware y software disponibles. Selecciona "Descargar" para instalar las actualizaciones. No desconectes el TomTom hasta que la actualización termine.
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