Cómo obtener el mapa más reciente en su TomTom GPS

TomTom promete a cada cliente los mapas más recientes gratis durante 30 días tras la compra. Si no puede descargar el mapa gratis en TomTom Home, contacte con soporte.

Qué necesitarás

• Recibo de compra del TomTom
• Número de modelo y serie del dispositivo

Instrucciones

1. Conecte el TomTom al PC y siga instrucciones para instalar e iniciar TomTom Home.

2. Siga instrucciones en pantalla para actualizar mapas. Tras la actualización automática, pulse "Añadir mapas, tráfico, voces, etc.".

3. Verifique que el mapa instalado coincide con el más reciente en venta en TomHome. Toque esquina inferior derecha (barras de satélite) y luego el botón de versión.

4. Lea el nombre del archivo de mapa (ej. "Map: 'North_America_2GB' v815.2019"). Cuanto mayor el número, más reciente. Compárelo con la web de TomTom.

5. Si no es el más reciente, llame a soporte: (866) 486-6866. Tenga el GPS a mano. Proporcione modelo y serie. Envíe copia del recibo o confirmación email. Soporte le dará acceso a los mapas más recientes.

6. Tras la corrección, conecte el GPS al PC y abra TomTom Home. Las actualizaciones se descargarán automáticamente.