Cómo reemplazar la batería de la unidad de respaldo (BBU) de Verizon FiOS

Verizon FiOS (TV e Internet por fibra) instala una Unidad de Respaldo de Batería (BBU) que da energía en cortes de red. Si la batería falla, hay varias formas de reemplazarla gratis o pagando.

Materiales necesarios

• Unidad BBU de Verizon FiOS
• Teléfono
• Ordenador (para web)

Instrucciones

1. Si la batería está en garantía (1 año), llama a Verizon 1-888-553-1555 para que te envíen gratis una de sustitución.
2. Si estás en el Verizon Protection Plan, llama al soporte técnico de tu factura y abre reclamación para recibir batería gratis.
3. Si no estás en el plan y la garantía expiró, compra batería en Verizon.com o por teléfono 1-877-503-3537.