Cómo solucionar problemas de expansor DVR TiVo

Los TiVo DVR (grabadores de vídeo digital) usan discos duros para grabar programación, desplazando la emisión en el tiempo. A veces los discos se llenan, especialmente con programación HD (Alta Definición). Un expansor DVR añade espacio. Los expansores TiVo añaden más de 140 horas de programación HD o 1200 horas de definición estándar. Los problemas con expansores TiVo DVR pueden incluir mensajes de error y problemas de cable. Estos problemas se pueden rectificar siguiendo pasos de solución de problemas.

Instrucciones

1. Verifica que el cable eSATA incluido está conectado firmemente tanto en la caja TiVo como en el Expansor DVR. Si desconectas el cable mientras el TiVo está en uso, el TiVo se reiniciará. Es normal. Asegúrate de usar el cable original, que no esté doblado y alejado de altavoces y otros campos electromagnéticos fuertes.
2. Comprueba el embalaje del expansor DVR y asegúrate que es una unidad soportada por TiVo si recibes mensaje "Unsupported Device" (Dispositivo no soportado). Busca logos TiVo en el embalaje.
3. Verifica que tu TiVo DVR usa versión de software TiVo 9.2 o superior si el mensaje persiste. Desde TiVo Central, selecciona "Mensajes y Ajustes", luego "Cuenta e Información del Sistema" y luego "Información del Sistema". La versión de software aparecerá en pantalla.
4. Reinicia la caja DVR si sigues recibiendo error "Unsupported Device". Según tu TiVo, desde "Mensajes y Ajustes", elige "Ayuda" y luego "Reiniciar o Restablecer Sistema", o simplemente "Reiniciar o Restablecer Sistema". Pulsa botón "Pulgar abajo" tres veces y luego "Enter" para completar el reinicio.