Solución de problemas en mando Logitech Harmony

Logitech comercializa una sofisticada serie de mandos para home theater llamada Logitech Harmony. Se diferencian de los universales comunes en que se programan vía ordenador, no introduciendo códigos en el mando. Los problemas pueden incluir que el dispositivo no reconozca el mando, o que el ordenador no lo reconozca. Estos inconvenientes pueden corregirse siguiendo pasos de solución de problemas.

Instrucciones

1. Paso 1: Mira el mando Harmony y verifica que está en el modo correcto para el dispositivo que quieres operar. Por ejemplo, elige "TV" si intentas controlar un televisor.

2. Paso 2: Conecta el Harmony al ordenador y pulsa "Sync Remote" en la página Dispositivos del software My Harmony para actualizar el mando si el dispositivo no lo reconoce. Verifica que el fabricante y modelo del dispositivo a controlar son correctos en el software. En My Harmony, ve a la página Dispositivos, haz clic en el dispositivo y verifica marca y modelo.

3. Paso 3: Cambia las pilas del mando Logitech Harmony si sigues teniendo problemas para que el dispositivo responda.

4. Paso 4: Conecta firmemente el cable USB entre el ordenador y el mando Harmony si el ordenador no lo reconoce. Evita hubs, haz conexión directa. Reinicia el ordenador. Prueba otro puerto USB u otro ordenador si persiste el problema para identificar la causa.