Cómo Cancelar el Servicio de DirecTV: Guía Completa

Para cancelar DirecTV:

Contacte al Servicio al Cliente de DirecTV: Teléfono (1-800-531-5000), chat, o correo electrónico vía directv.com.
Proporcione información de cuenta: Número de cuenta y nombre del titular de la cuenta.
Solicite cancelación: Indique claramente que desea cancelar el servicio.
Confirme detalles: Obtenga la fecha de cancelación y un número de confirmación. Anote el nombre/ID del representante.
Devuelva el equipo: DirecTV proporcionará una etiqueta de envío de devolución prepaga (UPS/FedEx). Empaque receptores, controles remotos, cables de poder y tarjetas de acceso en las cajas originales si es posible. Entregue en ubicación autorizada.
Pague el saldo final: Cualquier cargo pendiente, tarifas por terminación anticipada (ETFs), o tarifas prorrateadas deben pagarse antes del cierre.
Espere confirmación: Recibirá confirmación por correo electrónico/carta. Guárdela para sus registros.
Contacte a su banco/emisor de tarjeta: Si está en pago automático, solicite detener pagos futuros a DirecTV.

Llame temprano en el ciclo de facturación para minimizar cargos prorrateados.
Pregunte sobre exenciones de ETF si se muda a un área sin servicio o despliegue militar.
Devuelva el equipo de inmediato — las tarifas por equipo no devuelto son elevadas ($100–$300+ por receptor).
Obtenga el número de rastreo para el envío de devolución.