¿Cómo ver cosas grabadas en DirecTV?

El método para ver contenido grabado en DirecTV depende de su equipo y si está utilizando un DVR (grabadora de video digital) o la aplicación DirecTV Stream.

para DirectV con un DVR (Genie, etc.):

* Usando su control remoto DVR: Presione el "On Demand" o un botón similar (puede tener un icono de lista o un símbolo de una cinta de video). Navegue a través de sus programas grabados usando la guía o el menú de su DVR. Seleccione la grabación y presione "Reproducir".

* Uso de la guía DirecTV: Su guía generalmente muestra una sección para sus programas grabados. Puede navegarlo allí y seleccionar una grabación para reproducir.

Para DirecTV Stream (servicio de transmisión):

* Uso de la aplicación Directv Stream: Abra la aplicación en su dispositivo (TV inteligente, teléfono, tableta, etc.). Busque una sección etiquetada como "mi biblioteca", "grabaciones" o algo similar. Esta sección enumerará sus grabaciones. Seleccione la grabación que desea ver y presione reproducir. Tenga en cuenta que algunas grabaciones pueden tener límites de tiempo para ver.

Si tienes problemas:

* Verifique sus conexiones: Asegúrese de que todos sus cables estén conectados de forma segura.

* Reinicie su equipo: Apague su receptor y DVR (si corresponde), espere unos segundos y vuelva a encenderlos.

* Verifique las actualizaciones de software: Asegúrese de que su DVR y/o aplicación se actualice a las últimas versiones.

* Consulte su guía de DirecTV o sección de ayuda de la aplicación: Estos recursos generalmente ofrecen instrucciones detalladas.

* Contacto con el servicio de atención al cliente de Directv: Si continúa teniendo problemas, comuníquese con el servicio al cliente de DirecTV para obtener ayuda.

Recuerde especificar qué servicio DIRECTV está utilizando (servicio satelital tradicional con una secuencia DVR o DirecTV) al contactar el soporte para una mejor ayuda.