Qué es el sonido de chasquido en un televisor VIZIO

Los ruidos de chasquido y zumbido en su televisor VIZIO pueden ser la primera señal de una falla crítica de hardware. Tomar nota de cuándo ocurren estos sonidos, bajo qué condiciones y con qué frecuencia, puede proporcionar información útil para determinar si los ruidos que vienen de su TV son parte del uso general, o si hay un problema más serio que necesita ser evaluado.

Ciclo de encendido (Power Cycle)

Un capacitor sobrecargado puede resultar en un ruido de chasquido o zumbido de su televisor VIZIO. El ciclo de encendido descarga su televisor y drena la energía de cualquier capacitor sobrecargado dentro de su conjunto. El ciclo de encendido implica desenchufar su televisor de la pared, luego presionar y mantener presionado el botón "Power" durante 30 segundos antes de conectar el televisor de nuevo al tomacorriente eléctrico. Realice ciclos de encendido periódicamente para prevenir que los capacitores de potencia se sobrecarguen.

Silenciar el televisor

Para determinar si el sonido de chasquido o zumbido que viene de su televisor emana de sus altavoces o de un componente interno del televisor, primero silencie los altavoces del televisor con el control remoto. Si el sonido solo persiste mientras sus altavoces están encendidos, puede tener un problema de interferencia con sus altavoces, o sus altavoces mismos pueden estar dañados. Si el sonido persiste mientras los altavoces están silenciados, otro componente del televisor probablemente está creando el sonido.

Desconectar dispositivos

Los dispositivos que se conectan a su televisor envían y reciben señales eléctricas a través de su televisor, lo que puede crear zumbidos o ruidos de chasquido. Estos dispositivos pueden generar interferencia con los altavoces de su sistema u otros dispositivos, y causar un ruido de chasquido, clic o zumbido. Revise las conexiones en cada dispositivo. Cables sueltos, desgastados o dañados también pueden causar que su televisor VIZIO produzca ruidos inusuales.

Soporte al cliente

Si los problemas persisten, puede necesitar contactar al soporte al cliente de VIZIO para resolverlos. Los problemas con la fuente de alimentación, incluyendo capacitores dañados, pueden llevar a descarga eléctrica, y solo deben ser examinados por un profesional de reparación de TV entrenado y licenciado. Contacte al servicio al cliente incluso si su televisor ya no está bajo garantía, ya que VIZIO a veces extiende su garantía si se ha reportado un error de producción conocido con su televisor.