Cómo solucionar problemas de Internet en TV Vizio

Muchos Vizio HDTV nuevos incluyen Vizio Internet Apps (VIA). Los VIA conectan a redes domésticas cableadas/inalámbricas, dando Internet al TV. Si tienes problemas de conexión (se desconecta o no conecta), Vizio ofrece procedimientos de solución.

Instrucciones

1. Mando: "Menú" → "Red" (Network) → "Configuración manual" (Manual Setup) → "Probar conexión" (Test Connection). Si hay problema, te notifica y empieza solución.

2. Selecciona tu red Wi-Fi en "Puntos de acceso inalámbricos" (incluso si ya lo hiciste) e introduce clave de seguridad exacta. Pulsa "Conectar".

3. Entra en config. de tu router (escribe IP interna en navegador: 192.168.0.1, 192.168.1.1 o 192.168.2.1) y desactiva "Filtrado MAC" (MAC Address Filtering).

4. Ve a "Actualización" (Update) en config. router y busca nuevos drivers/software/firmware. Si hay, instala siguiendo prompts.

5. Verifica clave Wi-Fi en "Ajustes inalámbricos" (Wireless Settings) del router. Se muestra completa; cámbiala si quieres.

6. Conecta otro dispositivo (PC, iPhone) a tu Wi-Fi. Si no conecta, pulsa "Reset" en router para reiniciar red. Resuelto para Vizio y demás. Si persiste, el Wi-Fi del router puede ser defectuoso.

7. Conecta cable Ethernet firmemente en trasera del Vizio y puerto "LAN" del router/módem. Prueba conexión en Vizio otra vez. Si sigues sin Internet, contacta fabricante router y/o proveedor Internet.