Códigos de solución de problemas para TV RCA

La mayoría de televisores transmiten códigos de error que incluyen texto para explicar qué falla. RCA no tiene una lista de tales códigos, sino que proporciona códigos de solución de problemas para sus clientes. Cuando tienes un problema con tu televisión RCA que no viene acompañado de un código de error, puedes solucionar problemas introduciendo códigos en tu control remoto o cambiando la configuración del TV desde su menú.

Botones del panel frontal

Si los botones del panel frontal en tu TV RCA no funcionan, pueden estar bloqueados o deshabilitados. Puedes desbloquear los botones presionando el botón "Menú" en tu control remoto y seleccionando "Controles parentales". Si tienes Controles parentales configurados, debes ingresar tu contraseña antes de poder llegar al menú de Controles parentales y seleccionar "Desbloquear" o "Ver", según el modelo. Para habilitar el botón Menú del panel frontal, puedes usar tu control remoto para ir al menú de Controles parentales, seleccionar "Bloqueo de canal" y luego seleccionar "Apagado".

Sin color

Si tu TV RCA tiene imagen pero no color, o el color no es correcto, puedes arreglarlo presionando el botón "Menú" en tu control remoto, seleccionando "Calidad de imagen" y "Controles de imagen". Los botones de flecha en el control remoto te permiten cambiar el brillo, color, contraste, tinte y nitidez de la imagen del TV.

Si no puedes seleccionar la función "Calidad de imagen" o tu modelo RCA no tiene esa opción de menú, puedes presionar el botón "Menú" y los botones de flecha de Canal para seleccionar "Video", y los botones de volumen para cambiar los ajustes. Si esto no funciona, presionar el botón "Menú" repetidamente te ayudará a llegar al menú "Ajuste". Después de presionar el botón "Canal" para resaltar un ajuste de imagen y el volumen para ajustarlo, debes presionar "Display" o "Clear" para salir del menú principal del TV.

Sistema Guide Plus

Algunos TVs RCA utilizan el sistema Guide Plus o Guide Plus+ Gold para mostrar canales de cable TV y qué se está reproduciendo. Si tu sistema tiene la lista incorrecta de canales o programas incorrectos, puedes seleccionar "Guide Plus+" desde el menú principal, seguido de "Configuración". Después de reemplazar la entrada actual bajo código postal con el código "99999", RCA sugiere salir del menú y apagar el TV por 10 minutos. Cuando enciendas el TV de nuevo, debes volver a la configuración de Guide Plus y revertir el código postal al código correcto para tu dirección. Siguiendo las indicaciones en pantalla podrás verificar la exactitud de tu programación de cable.

Canales de cable faltantes

Si no tienes Guide Plus en tu TV RCA pero te faltan canales de cable a los que te has suscrito, puedes arreglar la configuración de tu cable presionando el botón "Menú" en el control remoto antes de seleccionar "Configuración" y "Programación automática". Después de seleccionar "Fuente", debes ingresar "Aire" para señales de broadcast over-the-air o "Cable" para TV por cable. Si seleccionas "Programación automática", tu TV recorrerá automáticamente los canales para descubrir los que puedes ver y los programará en su memoria.