Cómo actualizar la guía de listados de TV de Comcast XFINITY

Verificar que tus listados de TV estén actualizados asegura que tu DVR siempre grabe tus programas favoritos. El servicio XFINITY de Comcast tiene una guía dedicada que carga información según tu código postal y zona horaria. Cómo refrescar la guía varía ligeramente según la veas en tu TV o en la web.

Listados en pantalla

Paso 1

Carga tus listados de TV y haz clic en el botón "Cambiar" en la parte superior de la cuadrícula.

Paso 2

Introduce tu código postal en el campo provisto.

Paso 3

Haz clic en el menú desplegable "Zonas horarias" y selecciona tu zona.

Paso 4

Haz clic en "Guardar" para actualizar tus listados.

Listados online

Paso 1

Navega al sitio web de listados XFINITY online (enlace en Recursos).

Paso 2

Haz clic en "Cambiar ubicación", justo encima de la esquina superior derecha de la cuadrícula.

Paso 3

Introduce tu código postal y pulsa "Buscar".

Paso 4

Haz clic en tu área de servicio en la lista y luego en "Guardar" para actualizar.

Consejo

Si intentas refrescar la guía en pantalla y no funciona tras volver a introducir código postal y zona horaria, reinicia el decodificador XFINITY: desconecta el cable de alimentación 10 segundos, vuelve a conectar, deja que arranque y adquiera señal, y vuelve a cargar la página.

Advertencia

No intentes actualizar si ves "TBA" o "Por anunciar" en la guía en vez de nombres de programas. Esto ocurre cuando Comcast actualiza la guía en pantalla. Espera unos minutos y se corregirá solo.