Cómo actualizar el firmware del televisor LED Samsung

Los televisores Samsung LED, o diodo emisor de luz, usan una pantalla LCD con luces LED detrás de la pantalla o alrededor del borde para proporcionar una imagen de alta calidad en un gabinete ligero. Los televisores LED a menudo ahorran energía y la mayoría cumple especificaciones Energy Star. Un perfil ligero y delgado hace que los televisores LED sean más fáciles de montar en pared que otros tipos. Algunos modelos también son capaces de 3D.

Paso 1

Encuentre el código de modelo de su televisor LED Samsung. Esta información está impresa en una etiqueta y se encuentra en la parte trasera del televisor. Anote la información del modelo.

Paso 2

Inicie sesión en el sitio web de Soporte Samsung (ver Recursos). Seleccione "TV/Video" en el centro de la página. Elija su tipo de televisor y número de modelo en la ventana emergente.

Paso 3

Elija "Obtener descargas". Conecte una unidad de memoria USB a su computadora. Seleccione "Firmware" y haga clic en el icono "Archivo de actualización". Elija "Guardar" en la ventana emergente y guarde el archivo en la unidad USB conectada a su computadora. Permita varios minutos para que la descarga termine.

Paso 4

Haga clic en "Inicio" y "Equipo" para abrir una ventana del Explorador de Windows. Haga doble clic en la unidad de memoria USB. Haga doble clic en el archivo de ejecución (.exe) descargado del sitio de Samsung. Haga clic en "Descomprimir" en el menú emergente. Después de descomprimir, seleccione "Aceptar" y luego "Cerrar".

Paso 5

Haga clic derecho en el icono de la unidad USB en la ventana del Explorador y seleccione "Expulsar". Un mensaje emergente le alertará cuando sea seguro quitar la unidad. Desconecte la unidad USB de su computadora.

Paso 6

Encienda el televisor. Inserte la unidad USB en un puerto USB en la parte trasera del TV. Seleccione el botón "Menú" en el control remoto. Navegue al menú "Soporte" usando las flechas. Presione "Enter".

Paso 7

Seleccione "Actualización de software" usando las flechas y presione "Enter". Verifique que el archivo de actualización sea una versión más reciente de firmware —cuanto mayor el número de versión, más nuevo el archivo. Elija "Sí" en el mensaje emergente confirmando la solicitud de actualización y presione "Enter". Cuando termine, el televisor se reiniciará.

Paso 8

Retire la unidad USB del televisor.

Advertencia

No instale el archivo de actualización descargado si el televisor ya tiene una versión más nueva. No retire la unidad USB durante la actualización de firmware.