Cómo reparar un televisor Sony Bravia que no enciende: guía de solución de problemas

Enciendes tu Sony Bravia para empezar tu maratón de Netflix y descubres que no aparece nada en pantalla. Es fácil entrar en pánico y pensar en comprar una TV nueva, pero es probable que tu problema se solucione solucionando las diversas causas de una Sony TV que no enciende. Causas comunes: problemas de alimentación y de entrada de señal.

Sin alimentación en la TV Sony

Una Sony Bravia no encenderá si hay un problema con la alimentación que debería llegar a la TV.

1. Desenchufa el cable de alimentación de la parte trasera de tu Sony TV y vuélvelo a enchufar firmemente.
2. Conecta el otro extremo a un enchufe diferente e intenta encender la TV. Si funciona, el problema era el enchufe anterior.
3. Si sigue sin encender, mira en el lateral de la TV y asegúrate de que el "Interruptor de ahorro de energía" esté en posición "On". No todos los Bravia tienen este interruptor; si el tuyo no lo tiene, pasa al siguiente paso.
4. Busca daños en el cable de alimentación. Si hay daño, considera reemplazarlo. Contacta a Sony para obtener uno nuevo.

Sony TV no enciende: Problemas de entrada (Inputs)

Las Sony TV tienen varias entradas para dispositivos HDMI y componente. Tu Sony TV puede parecer que no enciende si se ha seleccionado la entrada incorrecta. La TV está técnicamente encendida pero muestra pantalla totalmente en blanco.

Soluciona esto presionando el botón "Input" (Entrada) en tu TV o mando a distancia para cambiar a la entrada correcta. Decodificadores de cable, reproductores DVD y consolas de videojuegos suelen estar en HDMI o entrada componente. Presiona "Input" para alternar entre entradas hasta que vuelva la imagen.

Cable HDMI o componente defectuoso

Tu pantalla puede estar en blanco o distorsionarse si el cable del dispositivo de entrada ha fallado. Los cables HDMI y componente pueden fallar por daño por líquido, dobleces o deshilachados (ej. mascota mordiéndolos). Tu Sony Bravia mostrará un mensaje "Sin señal de entrada" si el cable ha fallado. Reemplaza el cable HDMI o componente. Puedes comprar uno nuevo en la mayoría de grandes tiendas u online. Si el cable dañado pertenece a tu decodificador de cable, tu proveedor puede darte un reemplazo.

Problemas con el dispositivo de entrada

Similar a un cable defectuoso, un dispositivo de entrada defectuoso (ej. decodificador) puede hacer que tu Sony TV parezca apagada. Generalmente verás "Sin señal de entrada" y si reemplazar el cable no resuelve el problema, podría ser el dispositivo en sí.

• Intenta conectar el dispositivo de entrada a otra TV para ver si funciona. Si sí, el problema puede ser tu Sony TV.
• Prueba conectar el dispositivo a un puerto de entrada diferente en tu Sony TV para descartar un puerto malo.
• Si sigue sin funcionar, contacta a Sony para ver qué opciones de garantía existen para reparar la TV.