Corrección: parte superior e inferior cortadas en pantalla de plasma (solución de overscan)

Si tu televisor plasma corta los bordes de la imagen (overscan), la imagen se está ampliando más allá de los límites de la pantalla. Esto suele ser un desajuste de configuración, no una falla de hardware. Sigue estos pasos en orden.

1. Relación de aspecto / Tamaño de imagen

• Menú → Imagen → Relación de aspecto / Tamaño de imagen / Zoom.
• Selecciona "Just Scan," "Screen Fit," "1:1," "Nativo," "Punto por punto," o "Píxel completo" (los nombres varían según la marca).
• Evita: "16:9," "Amplio," "Zoom," "Zoom Cinema," "Completo" — estos a menudo habilitan overscan.

2. Resolución de salida del dispositivo de origen

• Decodificador de cable/satélite: Configuración → Salida de video → Nativo / 1080i / 1080p / 4K (coincide con nativo del TV). Desactiva "Zoom" o "Relación de aspecto" en el decodificador.
• Dispositivo de streaming/consola: Configura a la resolución nativa del TV (generalmente 1080p o 4K). Desactiva el overscan en la configuración del dispositivo (ej., PS5: Pantalla y video → Salida de video → Ajustar área de visualización).
• PC: Panel de control de GPU → "Modo de escalado" → "Preservar relación de aspecto" o "Sin escalado." Configura la resolución a la nativa EDID del TV.

3. Ciclo de encendido (restablecimiento completo)

1. Apaga el TV mediante el control remoto.
2. Desconecta de la pared.
3. Espera 2–3 minutos (los condensadores se descargan).
4. Conecta, enciende.
5. Vuelve a revisar la configuración de relación de aspecto.

4. Actualización de firmware

• Menú → Soporte → Actualización de software → Actualizar ahora.
• O descarga desde el sitio de soporte del fabricante a USB → instala a través del TV.
• Las actualizaciones suelen corregir errores de overscan/handshake EDID.

5. Menú de servicio (Avanzado / Último recurso)

Advertencia: Puede dañar el TV. Procede solo si te sientes cómodo.

• Busca "Marca Modelo código del menú de servicio" (ej., Samsung: Silenciar → 1 → 8 → 2 → Encendido).
• Busca Overscan, H-Size, V-Size, H-Pos, V-Pos.
• Reduce los valores de overscan (generalmente rango 0–10%).
• Guarda y sal.

6. Contactar al fabricante

Si persiste en todas las entradas/fuentes, puede ser un problema de controlador de panel (COF/IC) o placa T-con. Proporciona modelo/número de serie; pregunta por el centro de servicio autorizado.

Referencia rápida: Nombres de marca para el modo "Sin overscan"

El 90% de los casos de overscan se resuelven en el Paso 1 o 2. Comienza allí.