Solución de problemas de un televisor LCD LG

Los televisores LCD son el tipo de HDTV de pantalla plana más vendido en la actualidad, y brindan video y audio nítidos para una excelente experiencia visual. LG es uno de los principales fabricantes de televisores LCD, con modelos construidos para durar años con el manejo adecuado. Aún así, cada producto puede tener su parte de fallas de vez en cuando. Aprender algunos pasos para solucionar los problemas de su unidad puede evitar el pánico, el estrés y tal vez incluso una costosa llamada de servicio.

Básicos

El mejor lugar para comenzar si el televisor no funciona correctamente es verificar las conexiones. Verifique que el cable de alimentación esté bien enchufado en el tomacorriente de pared o en el protector contra sobretensiones y que los cables de los componentes (caja receptora de cable/satélite, reproductor de DVD, etc.) también estén bien conectados y en las entradas recomendadas. Si el aparato se apaga solo, verifique la configuración del control de energía; puede estar configurado para apagarse si no recibe señal durante 15 minutos, o puede que se haya configurado el temporizador de suspensión. Si el control remoto no responde, revise las baterías y reemplácelas si es necesario.

Imagen

Si el televisor se enciende, pero no hay imagen ni sonido, y todas las conexiones están seguras, verifique la ubicación y la dirección de la antena que se está utilizando. Verifique que el televisor esté configurado en el canal correcto y que la caja receptora de cable o satélite también esté encendida; intente cambiar de canal para ver si alguno puede haber perdido la señal. Pruebe el televisor con una configuración de entrada y un componente diferentes también. Recuerde que es normal que la imagen aparezca lentamente y se silencie brevemente al inicio. Si la imagen es inestable, mueva cualquier dispositivo u objeto que pueda estar causando interferencia. Si no hay imagen al usar la conexión HDMI, asegúrese de que el cable sea compatible con la versión 1.3 de HDMI.

Configuración de imagen

Si la imagen está un poco apagada, presione Menú> Imagen para ajustar las diversas configuraciones de video:brillo, contraste, color, nitidez, etc., ya sea manualmente o con el Asistente de imagen. Seleccione "Control avanzado" para ajustes de imagen aún más específicos o seleccione "Restablecer imagen" para que la configuración vuelva a los valores predeterminados de fábrica. Cambie la relación de aspecto para eliminar las barras negras de la parte superior e inferior de la pantalla o de ambos lados, o para elegir otras configuraciones avanzadas de tamaño de imagen.

Otros problemas

Si la imagen está encendida pero no hay sonido, suba el volumen con el control remoto o en la parte frontal de la unidad y verifique la configuración de volumen del receptor de cable o satélite si están separados. Pruebe con otro canal o componente para ver si el problema puede estar ahí. Si el sonido es más fuerte en un lado o solo proviene de un altavoz, presione Menú> Audio para ajustar el balance. Use el mismo menú para cambiar otras configuraciones de audio y verifique que el altavoz del televisor no esté configurado en "Apagado" si no hay ningún sonido. Consulte el manual del propietario de su modelo en particular para obtener más configuraciones, términos y consejos, y visite el sitio web de LG para obtener asistencia técnica y al cliente.