Cómo arreglar DirecTV cuando busca señal satelital

Cuando un receptor satelital DirecTV no recibe señal de un satélite, envía un mensaje de error a la pantalla informando al espectador que está buscando una señal. Esto no significa que la antena se esté moviendo. Solo significa que los circuitos electrónicos están verificando la presencia de la señal, y continuarán haciéndolo hasta que llegue una señal. Tu antena debería haber sido alineada correctamente en la instalación por un técnico de DirecTV. La pérdida de señal puede provenir de varias causas.

Instrucciones

1. Revisa el clima exterior. Una tormenta eléctrica severa en el camino de tu señal satelital puede bloquearla completamente, incluso si no está lloviendo en tu ubicación. Una lluvia ligera no debería causar interrupción de señal. Si lo hace, llama a DirecTV y pide una visita de servicio para realinear tu antena para una señal más fuerte.

2. Revisa la antena por daños o si ha sido desplazada de posición. Si un viento fuerte ha doblado o arrancado tu antena de los soportes, recibirás la advertencia hasta que se repare. Si una rama ha caído sobre el cuerno de alimentación y lo ha roto o doblado, es posible que no recibas señal. El hielo o la nieve en una antena también pueden bloquear la señal.

3. Revisa la conexión del cable en la entrada del receptor y en la antena. Sigue el cable buscando roturas, cortes o un cable aplastado, que podría tener un cortocircuito interno. Quita el conector y busca daño físico, corrosión o agua. Reemplaza el cable o conectores si es necesario o llama a DirecTV para servicio.

4. Mira en la dirección hacia donde apunta el satélite. Si alguien ha construido una casa o edificio, o una torre de agua en el camino, tu señal podría estar bloqueada. También busca árboles que hayan crecido en el camino.