Ayuda técnica SonicView 360

Pantalla en blanco

Suele ser problema de conexiones. Revisa coaxial de toma de pared a LNB 1 en parte trasera del SonicView 360; aprieta ambas conexiones si flojas. Revisa y asegura cables de Video, Componente o S-Video del receptor a entradas de video del TV.

Software inestable

SonicView lanza actualizaciones de firmware para mejorar funciones y corregir errores. Si tienes problemas, descarga actualización de web SonicView, ponla en USB flash drive. Conecta USB en puerto trasero del receptor, pulsa Menú en control, elige PVR → "Unidades USB" → nombre archivo firmware.

Restablecer dispositivo

El software puede desarrollar errores por datos guardados de satélites/canales. Para resetear: Menú → menú principal → resalta "Restablecer fábrica" (Factory Reset) con flechas → OK. Elige "Sí" al aparecer "Todos los datos se borrarán". Se borrarán todos tus datos guardados.

Consejos

• Haz copia de seguridad de lista de canales antes de resetear (si el menú lo permite).
• Mantén firmware actualizado para mejor estabilidad y compatibilidad de claves.