Cómo borrar historial de compras PPV en decodificador DirecTV

Introducción

Cuando se compra una película o evento PPV (pago por visión) usando un decodificador DirecTV, el historial se guarda en la página "Compras". El decodificador guarda todo el historial de compras PPV. Si no quieres ver el historial por privacidad, debes hacer un reinicio completo (reset) del decodificador.

Instrucciones paso a paso

1. Apunta el mando DirecTV al decodificador o DVR.

2. Presiona el botón "Abajo" (flecha bajo "Seleccionar") TRES veces.

3. Presiona "Seleccionar" para mostrar la pantalla "Reiniciar Sistema".

4. Presiona el botón "Info" (abajo a la derecha de las flechas) TRES veces.

5. Presiona "Abajo" para seleccionar "Borrar y eliminar todo". Presiona "Enter" para continuar.

6. Ingresa la contraseña de Control Parental si está configurada. Presiona "Enter" de nuevo para confirmar el reinicio.

⚠️ Advertencia importante

Este proceso borra TODO: grabaciones DVR, configuraciones personalizadas, listas de favoritos, contraseñas parentales y el historial de compras. El decodificador volverá a estado de fábrica. Solo hazlo si es estrictamente necesario.