Cómo desbloquear controles parentales DirecTV sin contraseña

Si eres cliente de DirecTV, también puedes aprovechar los controles parentales del servicio. Puedes configurarlos para bloquear y proteger a tus hijos (u otros miembros del hogar) de ver contenido que consideres inapropiado. Si no puedes desbloquear los controles parentales y no tienes la contraseña a mano, hay algunos pasos para resolver el problema y eliminar los controles.

Instrucciones

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     Pon el canal de tu TV en el que intentas ver. Aparecerá la pantalla de contraseña y PIN de control parental. Si has olvidado tu PIN, prueba algunos PIN por defecto de DirecTV como «0000», «1234» y «1111». Esto también puede desbloquear tus controles parentales.

   • 2

     Localiza información con tu número de cuenta DirecTV. Lo encontrarás en tu factura mensual o accediendo a la web de DirecTV con tu usuario y contraseña.

   • 3

     Introduce los últimos cuatro dígitos de tu número de cuenta DirecTV en el cuadro PIN de los controles parentales. Pulsa «Entrar» para intentar desbloquear el canal. Esto también puede permitir el acceso y omitir tu contraseña previa.

   • 4

     Llama a DirecTV directamente al 800-531-5000 si los PIN por defecto o los últimos cuatro dígitos de tu cuenta no activan tus canales. Necesitarás información de cuenta para verificar tu identidad antes de que un representante pueda ayudarte. También consulta tu manual DirecTV, ya que cada modelo y receptor puede tener diferentes códigos PIN por defecto según la marca.