Cómo reprogramar tarjetas DIRECTV

La tarjeta de acceso DIRECTV es clave para ver la programación en tu sistema. Almacena info de tu cuenta y la programación que recibes. A veces causa problemas técnicos y requiere reprogramación. Así se reprograma una tarjeta de acceso DIRECTV.

Materiales necesarios

• Receptor DIRECTV
• Tarjeta de acceso DIRECTV

Instrucciones

Autoreprogramación

1. Apaga el receptor DIRECTV y abre el panel de la tarjeta tirando de la pestaña. Suele estar en la esquina inferior derecha, según modelo.
2. Saca la tarjeta tirando hacia ti. Debe salir fácil. No la forces o podrías dañarla.
3. Con la tarjeta fuera, desenchufa el receptor y déjalo así al menos 30 segundos. Vuelve a meter la tarjeta, enchufa el receptor y enciéndelo.
4. El receptor pasará por el proceso de instalación y adquirirá señal satelital. Deja que complete y adquiera señal por completo. Verifica que el receptor funciona bien y se ven todos los canales. Reprogramación completada.
5. Algunos modelos tienen botón rojo de reset cerca de la ranura de la tarjeta. En vez del proceso anterior, la tarjeta puede reprogramarse manteniendo el botón 15 segundos con la tarjeta dentro.

Reprogramación con soporte técnico

6. A veces la autoreprogramación no funciona del todo y la tarjeta debe comunicarse con DIRECTV para reprogramarse correctamente. Contacta con soporte técnico DIRECTV en (800) 494-4388.
7. Pide hablar con un representante de soporte técnico y solicita que reprograme remotamente tu tarjeta de acceso.
8. Cuando el representante termine, verifica que el receptor funciona y se ven los canales. Si es así, la reprogramación fue exitosa.