Soporte al Cliente de Teknika TV: Teléfono, Chat, Email y Redes Sociales

Teknika (una marca de televisores económicos distribuida en el sudeste asiático, principalmente Filipinas) ofrece soporte a través de estos canales:

Puntos de Contacto Oficiales

Antes de Contactar

1. Número de modelo (etiqueta trasera: ej., **32HJ3000**, **55UHD7000**).
2. Número de serie.
3. Comprobante de compra (garantía: 1 año partes/mano de obra, panel 2 años).
4. Descripción del síntoma + fotos/video del problema.

Centros de Servicio Autorizados (Metro Manila)

• **Quezon City:** 45 Scout Rallos St., Brgy. Sacred Heart
• **Manila:** 1890 M. Adriatico St., Malate
• **Caloocan:** 10th Ave. cor. A. Mabini St., Grace Park
• Lista completa: Sitio web → “Centros de Servicio” (actualizado trimestralmente).

Problemas Comunes

• Sin encendido / solo luz de espera → placa principal / fuente de poder.
• Parpadeo de retroiluminación → controlador LED o panel.
• Sin Wi-Fi / apps de Smart TV se congelan → actualización de firmware (USB) o placa principal.
• Control remoto no se empareja → sensor IR o reemplazo de control remoto (₱150–₱300).

Guarda la caja y el recibo; las reclamaciones de garantía requieren ambos.