¿Qué es el estiramiento en la red de platos del tamaño de la pantalla?

Dish Network no usa el término "estiramiento" en relación con el tamaño de la pantalla. Los usuarios pueden usar el término coloquialmente para describir una imagen distorsionada, posiblemente causada por una configuración de relación de aspecto incorrecta en su televisor o receptor.

Si está viendo una imagen distorsionada en su red de platos, el problema es probable que sea uno de los siguientes:

* Relación de aspecto incorrecta: Su televisor o receptor puede estar configurado en una relación de aspecto que no coincide con la señal que se transmite. Consulte la configuración de su televisor y receptor en busca de opciones como 4:3, 16:9, etc. Asegúrese de que sean consistentes y apropiados para el contenido que está viendo.

* MISMA DE RESOLUCIÓN: Un desajuste entre la resolución que sale de su receptor y la resolución que su TV muestra también podría causar estiramiento o distorsión.

* Problemas de cable: Un cable mal conectado también podría causar problemas de imagen. Intente verificar todas las conexiones entre su receptor, TV y cualquier otro componente.

* Problema del receptor: En casos raros, un problema con el receptor de la red de platos en sí podría ser la causa. Póngase en contacto con el soporte de la red de Dish para solucionar esta posibilidad.

Para obtener la mejor imagen, asegúrese de que la configuración del receptor de la red TV y DISH coincida y que todas las conexiones sean seguras. Si el problema persiste, comuníquese con el servicio de atención al cliente de DISH Network para obtener ayuda.