¿Por qué Internet no funciona cuando el cable Ethernet está conectado a la ranura correcta del enrutador pero funciona conectado a un puerto abierto?

Cable incorrecto:

Asegúrese de estar utilizando un cable Ethernet funcional. Pruebe con un cable diferente para descartar cualquier problema con el cable.

Configuración del puerto:

Compruebe si el puerto específico del enrutador al que se está conectando está configurado correctamente. Inicie sesión en la interfaz de administración de su enrutador y verifique que el puerto esté habilitado y configurado en el modo apropiado.

Conflicto de dirección IP:

Si ha asignado direcciones IP estáticas a sus dispositivos, podría haber un conflicto de direcciones IP entre el dispositivo y el enrutador. Asegúrese de que cada dispositivo tenga una dirección IP única dentro del rango de subred del enrutador.

Firmware del enrutador:

El firmware desactualizado del enrutador a veces puede causar problemas de conectividad. Compruebe si hay una actualización de firmware disponible para su enrutador e instálela si es necesario.

Controlador del adaptador de red:

Asegúrese de que el controlador del adaptador de red de su dispositivo esté actualizado. Compruebe si hay actualizaciones disponibles e instálelas para garantizar la compatibilidad.

Firewall o software de seguridad:

Verifique que su firewall o software de seguridad no esté bloqueando la conexión a Internet a través del puerto específico. Verifique si hay reglas de firewall que puedan estar restringiendo la conexión.

No coinciden la velocidad y el dúplex:

Asegúrese de que la velocidad y la configuración dúplex del puerto de su enrutador y el adaptador de red de su dispositivo coincidan. En la mayoría de los casos, ambos deben configurarse en Negociación automática.

Daño físico del puerto:

Inspeccione el puerto Ethernet del enrutador y de su dispositivo en busca de daños físicos o residuos que puedan estar obstruyendo la conexión.

Sobrecarga del enrutador:

Si tiene varios dispositivos conectados a su enrutador, es posible que el enrutador esté experimentando mucho tráfico y no pueda manejar la carga adicional. Intente desconectar algunos dispositivos para ver si se resuelve el problema.

Problema con el proveedor de servicios de Internet:

En casos excepcionales, el problema puede estar en manos de su proveedor de servicios de Internet. Comuníquese con su ISP para confirmar si hay algún problema con su conexión a Internet o en su área.