Mi decodificador digital no recibe señal

Instrucciones

Sintoniza tu TV en la entrada de video y audio donde está conectado tu convertidor digital. Este paso varía según la conexión: si usas coaxial al puerto coaxial del TV, sintoniza canal 3 o 4. Si usas RCA, componente, HDMI u otro, usa el control de selección de entrada del TV (botón "input", "source", "TV/video", etc.). Pulsa repetidamente hasta que el TV muestre la entrada que usas y verifica si hay imagen.
Reinicia la caja desenchufando su cable de alimentación 30 segundos y volviéndolo a enchufar. Deja que la caja reinicie completamente antes de encenderla de nuevo y comprobar la imagen.
Contacta con el servicio técnico de tu proveedor de cable. Si estás en una zona con corte de servicio, ningún troubleshooting restaurará la imagen hasta que se resuelva. Contactando a tu proveedor podrás saber si hay una interrupción o degradación del servicio. Incluso si no la hay, pueden guiarte en troubleshooting más avanzado para restaurar la imagen.