¿Por qué el nuevo canal de la caja convertidora no tiene sonido?

- Asegúrese de que la salida de audio esté configurada en el dispositivo correcto, es decir, su sistema de cine en casa, parlantes o parlantes de TV.

- Verifique si el volumen del televisor está silenciado o bajo.

- Asegúrese de que el televisor no esté configurado en modo "auriculares" si no los está utilizando.

2. Verifique la configuración de audio de la caja convertidora:

- Verifique si la salida de audio de su caja convertidora está configurada correctamente en la entrada de su televisor.

- Intente cambiar las opciones de salida de audio (HDMI, RCA, etc.) en la caja convertidora para ver si eso resuelve el problema de sonido.

3. Verifique los cables y conexiones de audio:

- Asegúrese de que todos los cables que conectan la caja convertidora a su televisor estén bien enchufados.

- Verifique si hay signos de desgaste, daños o torceduras en los cables de audio.

- Si estás usando cables RCA (rojo/blanco/amarillo), asegúrate de que los colores coincidan con las entradas correspondientes en ambos dispositivos.

4. Ciclo de energía:

- Desenchufe la caja convertidora y su televisor de sus tomas de corriente.

- Espere entre 30 segundos y un minuto antes de volver a enchufarlos.

- Enciende tu televisor y comprueba si el sonido funciona.

5. Actualización de software:

- Busque actualizaciones de firmware para su caja convertidora. Consulte el sitio web del fabricante o el manual de instrucciones para obtener instrucciones sobre cómo actualizar el firmware.

- La actualización del software puede resolver problemas relacionados con el sonido.

6. Pruebe con una caja convertidora diferente:

- Si es posible, intente conectar otra caja convertidora a su televisor para ver si funciona.

- Esto puede ayudar a determinar si el problema radica en su caja convertidora o en su televisor.

Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, es posible que deba comunicarse con el fabricante de la caja convertidora o con el fabricante de su televisor para obtener más ayuda.