Cómo solucionar desconexión de TV U-verse de AT&T

Los problemas con tu servicio AT&T U-verse TV suelen deberse a cables sueltos en el receptor U-verse o pilas débiles en su control remoto, lo que resulta en un receptor que no responde al cambiar canales o ajustar volumen. El receptor U-verse se conecta a cables de fibra óptica para proporcionar imagen digital de alta calidad, y muestra un LED intermitente en el frontal para indicar su estado. Si la luz es roja o no parpadea al presionar el control remoto, el receptor debe reiniciarse para restaurar su uso.

Materiales necesarios

  • 2 pilas AA

Instrucciones

  1. Desenchufa y vuelve a insertar todos los cables conectados al receptor U-verse para asegurar que están bien conectados. Conecta el cable de alimentación a otra toma si el receptor sigue apagado.

  2. Presiona "AT&T" en el control remoto para cambiar el control al receptor.

  3. Retira la tapa trasera del control remoto y reemplaza las pilas AA por un par nuevo. Presiona "Channel Up" o "Channel Down" para probar el control.

  4. Presiona el botón de encendido en el frontal del receptor U-verse y mantenlo presionado cinco segundos para apagar el receptor. Presiona el botón de encendido para reiniciar y espera a que encienda.