Cómo arreglar una TV tras una subida de tensión

Las subidas de tensión causan problemas en TVs, PCs y otros electrónicos. Tras una subida, tu TV puede perder la señal de todos los canales de cable suscritos. No asumas que TV o servicio están irreparablemente dañados. La pérdida de servicio a menudo se resuelve con pocos pasos de diagnóstico.

Instrucciones

  1. Desenrosca el coaxial que une tu toma de pared a la TV y quítalo completamente. Pasa un paño suave y seco por la conexión coaxial de la TV para descargar cualquier acumulación eléctrica latente de la subida. Vuelve a enroscar el cable hasta firme a mano.

  2. Haz un escaneo de canales en la TV accediendo al menú principal y eligiendo "Configuración", "Sintonizador" o "Canal" según marca/modelo. Si la TV pide modo de sintonizador antes de escanear, suele ser "Std" o "Estándar" (no "Air" o "Ant"). Para asegurar, contacta con soporte técnico de tu proveedor. Lanza el escaneo una vez especificado el modo.

  3. Recorre tu parrilla para ver si el escaneo restauró el servicio. Deberían aparecer todos tus canales suscritos; ve canal a canal confirmando. Si faltan canales, reporta a tu proveedor para que un técnico revise posibles daños por subida en tu sistema de cable.