Cómo desbloquear un receptor de cable digital Cogeco

Existen un par de razones por las que su receptor de cable Cogeco puede estar bloqueado. Alguien puede haber colocado intencionalmente un bloqueo en un canal, título o calificación de programa específico a través de la configuración de Control Parental. Pero de la misma manera que se puede establecer un bloqueo de Control Parental, también puede eliminarse individualmente o por grupo, de forma permanente o temporal. Otra razón por la que su receptor Cogeco puede estar bloqueado es el sobrecalentamiento. Si el receptor no está bien ventilado, el sobrecalentamiento puede hacer que se "congele". Este es un bloqueo involuntario que suele ser fácil de solucionar.

Instrucciones

Eliminar un bloqueo parental para un programa específico

1. Abra la Guía de Programación.

2. Localice el programa para el que desea eliminar el bloqueo parental (los programas bloqueados aparecen con un símbolo de candado junto a ellos).

3. Resalte el programa. Presione "Lock" (Bloquear) en el control remoto de Cogeco.

4. Ingrese el PIN de cuatro dígitos que creó para su bloqueo parental.

Eliminar temporalmente todos los bloqueos parentales

5. Presione "Menu" en el control remoto de Cogeco.

6. Use la flecha hacia abajo para desplazarse y resaltar la opción "Setup" (Configuración) (debe desplazarse más allá de la primera página). Presione "OK" para seleccionarla.

7. Resalte y seleccione "Locks" (Bloqueos) en la siguiente pantalla del menú.

8. Ingrese el PIN de cuatro dígitos que creó para su bloqueo parental. Resalte y seleccione "Master Locks" (Bloqueos maestros).

9. Cambie la configuración "Bypass locks" (Omitir bloqueos) de "No" a "Yes" (Sí).

Eliminar permanentemente todos los bloqueos parentales

10. Presione "Menu" en el control remoto de Cogeco.

11. Use la flecha hacia abajo para desplazarse y resaltar la opción "Setup" (debe desplazarse más allá de la primera página). Presione "OK" para seleccionarla.

12. Resalte y seleccione "Locks" en la siguiente pantalla del menú.

13. Ingrese el PIN de cuatro dígitos que creó para su bloqueo parental. Resalte y seleccione "Master Locks".

14. Cambie la configuración "Clear all locks" (Eliminar todos los bloqueos) de "No" a "Yes" (Sí).

Desbloquear un receptor Cogeco bloqueado involuntariamente

15. Desconecte el receptor de cable Cogeco de su fuente de alimentación.

16. Espere al menos 30 segundos.

17. Vuelva a conectar el receptor de cable Cogeco a su fuente de alimentación. Este procedimiento simplemente reinicia el receptor. Si esto no resuelve el problema, contacte al Soporte Técnico de Cogeco. El representante podrá guiarle a través de otros pasos de solución de problemas. Si el problema persiste, el Soporte Técnico le indicará qué medidas tomar a continuación.