Cómo conseguir una señal de reinicio de Comcast

Por cortes de luz, problemas de satélite u otros, tu decodificador puede perder señal. Entonces el cable no va, solo algunos canales funcionan, la imagen se rompe o se congela. Enviar una señal a tu decodificador ("golpear la caja") es simple y solo una llamada.

Instrucciones

1. Revisa todas las conexiones de TV y decodificador. Si no están firmes, el "golpe de señal" puede no funcionar. Aprieta cables sueltos.
2. Llama a la línea de soporte de Comcast. El número local está en guía telefónica o en tu factura.
3. Sigue los menús hasta hablar con una persona. Te pedirán número de cuenta, dirección y teléfono.
4. Dile al operador que necesitas una señal enviada a tu decodificador. El operador "golpeará" tu caja. Puede tardar varios minutos en llegar; quédate en línea hasta que lo haga. Sabrás que la recibió cuando la pantalla numérica frontal cambie momentáneamente.