Cómo desinstalar completamente un teléfono USB en Windows

Muchos teléfonos se conectan al PC mediante cable USB para sincronizar contactos, fotos, calendarios y otros datos. La desinstalación completa requiere dos pasos: eliminar el software de sincronización y, después, los controladores (drivers) USB del dispositivo.

Procedimiento en Windows

  1. Abre el menú Inicio y selecciona Panel de control.
  2. Haz doble clic en Programas y características (o "Desinstalar un programa").
  3. Busca el software relacionado con tu teléfono (suele llevar el nombre del modelo o del fabricante), haz doble clic y sigue el asistente de desinstalación.
  4. Cierra la ventana "Programas y características".
  5. Ve a Inicio > clic derecho en Equipo (o "Este equipo") > Propiedades.
  6. En la barra lateral derecha, haz clic en Administrador de dispositivos. Introduce la contraseña de administrador si se solicita.
  7. Localiza tu teléfono expandiendo las categorías (icono ►). Suele estar en Unidades de disco o Controladores de bus serie universal (USB).
  8. Clic derecho sobre el dispositivo > Desinstalar dispositivo.
  9. Marca la casilla "Eliminar el software de controlador para este dispositivo" y pulsa Aceptar.
  10. Reinicia el ordenador para completar la desinstalación.

Nota: En Windows 10/11 también puedes acceder al Administrador de dispositivos con Win+X > M.