Solución de problemas del Dell Wireless 5720 (Verizon Mobile Broadband)

La tarjeta mini Dell Wireless 5720 en portátiles Dell permite navegar y usar GPS con tu plan de datos Verizon. Se instala en el portátil y un driver inicia la conexión inalámbrica. Si tienes problemas para acceder a la banda ancha móvil Verizon con tu Dell 5720, hay varios pasos para solucionarlo.

Cosas que necesitarás

  • Portátil Dell
  • Tarjeta mini Dell 5720
  • Teléfono
  • Conexión a Internet
  • Datos de cuenta Verizon Mobile Broadband

Instrucciones

Reinstalar el driver

  1. Conecta tu ordenador a otra fuente de Internet. Muchas cafeterías y bibliotecas tienen Wi-Fi gratis. Tu Dell se conectará automáticamente a Wi-Fi público.

  2. Abre el navegador y ve a la web de soporte técnico Dell. Selecciona el driver del Dell 5720 y pulsa "Descargar".

  3. Haz doble clic en el driver descargado. El Asistente de instalación guiará el proceso. Reinicia el ordenador. Tras reiniciar, el Dell 5720 debería conectar automáticamente a tu red de banda ancha móvil.

Solucionar problemas de red

  1. Llama a Verizon al 800-922-0204 o marca *611 desde tu móvil Verizon.

  2. Facilita tus datos de cuenta Verizon Mobile Broadband, incluyendo ubicación. Informa al operador de dificultades de conexión.

  3. Pregunta al operador si hay cortes en tu zona causando problemas de conectividad.