¿Se borrarán mis apps si resincronizo?

Cuando compras apps para un dispositivo (iPad, iPod), Apple permite usarlas en otras plataformas (computadora). Pero si descargas una app en un dispositivo y la intentas sincronizar mal a otro, la app comprada puede borrarse. Actualizando software manualmente y ajustando configuraciones, evitas sobrescribir apps compradas y sincronizas ambos correctamente.

Actualizar software

Apple lanza actualizaciones constantes. Para que apps no se borren al sincronizar, asegúrate de que el software en cada dispositivo esté actualizado. Conecta dispositivo, abre iTunes, clic en nombre del dispositivo a la izquierda. Selecciona "Buscar actualizaciones" en el centro. Se descarga automática. Si está actualizado, clic "OK". Para actualizar iTunes: pestaña "Ayuda" > "Buscar actualizaciones". Se instalan solas. Si ya está actualizado, clic "OK".

Transferir compras

Para evitar borrado al sincronizar, transfiere compras hechas en iPod/iPad. Clic "Archivo" > "Transferir compras". Método alternativo: clic derecho en dispositivo en columna izquierda > "Transferir compras". Ambos logran lo mismo. Arriba, Apple informa que está sincronizando apps entre dispositivos.

Verificar aplicaciones

Ahora que dispositivo e iTunes sincronizaron en teoría, verifica que la transferencia fue correcta. Selecciona pestaña "Aplicaciones". Página dividida: biblioteca a la izquierda, dispositivo con apps instaladas a la derecha. Asegúrate que cada app que quieres en el dispositivo está en la biblioteca con check. Sin check, no se sincronizará. Puedes tener apps viejas que no quieres en el teléfono; como las compraste, siguen en biblioteca aunque no en teléfono.

Eliminar aplicaciones

Si quieres borrar apps, quítalas de la biblioteca de iTunes. En pestaña "Aplicaciones", toda tu biblioteca aparece. Clic derecho en app a borrar > "Eliminar" > clic. Va a papelera para borrado permanente después.

Sincronizar

Solo tras actualizar software y verificar apps listadas con checks, sincroniza. Clic "Sincronizar" (abajo derecha), espera a que diga que es seguro desconectar. Selecciona "Expulsar" a la izquierda y quita dispositivo.

Solución de problemas

Si sigues teniendo problemas, contacta soporte. Tel: (800) APL-CARE o (800) 275-2273. Web para problemas comunes, o Genius Bar en Apple Store cercana.