Intento actualizar apps en iPhone y dice que no puede conectar a iTunes Store

Una función atractiva del iPhone es descargar apps y aumentar funcionalidad. Al descargar, inevitablemente necesitas actualizarlas. En algunos casos, usuarios no pueden conectar a iTunes Store al actualizar.

Mensaje de error

Usuarios con este problema ven error común. Ocurre al ir a App Store > "Actualizaciones". Al tocar "Actualizar todo", el teléfono intenta conectar a iTunes Store y descargar actualizaciones. Entonces aparece error "No se puede conectar a iTunes Store". Tras aceptar, descargas se detienen.

Software de computadora

Primero verifica versión actual de iTunes en tu computadora. Al sincronizar iPhone, enlaza con iTunes guardado. Si no tienes última versión de iTunes, causa problemas al sincronizar apps. Solución: descarga última versión de iTunes de web Apple.

Software de iPhone

A veces el problema es versión de software iPhone instalada. Si no tienes último iOS, causa problemas al sincronizar con iTunes Store. Para actualizar: conecta teléfono a computadora y sincroniza con iTunes. Selecciona opción actualizar software iPhone.

Conexión

Si tienes últimas versiones de iTunes y iOS, el problema puede ser conexión. Puede que no tengas buena conexión a Internet (requerida para actualizar apps). Asegúrate de estar en Wi-Fi o red datos. A veces necesitas reiniciar iPhone para conectar correctamente.