Si el móvil no carga, ¿es la batería o el cargador?

Incluso el mejor móvil es inútil si su batería no retiene la carga. Lo primero es diagnosticar la conexión batería-cargador.

Técnicas de diagnóstico

Prueba la batería con otro cargador: usa un cargador universal o otro del mismo modelo. Si la batería carga bien con el otro cargador, el problema es el cargador original. Si sigue sin retener carga, el fallo es de la batería. Si detectas batería o cargador defectuoso, llévalo a tu operador; si está en garantía, podrás repararlo o cambiarlo gratis.

Compatibilidad batería-cargador

Los cargadores universales están diseñados para casi todos los móviles, pero no todos los cargadores de un fabricante valen para todos sus modelos. Consulta la web del fabricante para ver la compatibilidad exacta de tu modelo.

Revisa la conexión

Si persisten problemas tras descartar defectos, revisa la conexión. Los conectores de muchos cargadores solo encajan en una dirección. Un conector invertido puede contactar pero no cargar eficazmente.

Baterías de iones de litio

La mayoría de móviles actuales usan baterías Li-Ion, que obtienen energía del movimiento de iones entre polos. Duran entre 300 y 500 ciclos de carga. El momento de recargar influye: recargar cuando está totalmente descargada reduce los ciclos; recargar con carga parcial los alarga.