Cómo desbloquear el código PUK en un teléfono Cingular (ahora AT&T)
Para añadir seguridad extra a la información almacenada en tu teléfono y tarjeta SIM, Cingular (ahora AT&T) implementó un número de identificación personal (PIN) que se puede activar en el dispositivo. Si se introduce el PIN incorrectamente tres veces, la tarjeta SIM se bloqueará y tendrás que introducir una clave PUK (Personal Unblocking Key). Como cada tarjeta SIM tiene su propio código PUK único, necesitarás obtenerlo de AT&T antes de poder desbloquear tu SIM.
Instrucciones
Ve a cingular.com o wireless.att.com e inicia sesión en la sección myWireless Account.
Busca "Mis servicios" cerca de la parte superior de la página y haz clic.
Localiza "Mi teléfono/Dispositivo" en el lado derecho de la página y haz clic.
Busca "Desbloquear tarjeta SIM" en el lado derecho y haz clic.
Sigue las instrucciones que aparecen en la ventana emergente para desbloquear tu código PUK.
Importante: Nunca intentes adivinar el código PUK; después de 10 intentos fallidos, la tarjeta SIM se bloqueará permanentemente y tendrás que reemplazarla.
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